中原焦点团队高级6期肖巧风,坚持分享第931天
SFBT尊重危机事件对当事人所造成的影响,也看中危机事件可以带给当事人的成长。一个人要能讲危机转换为成长的力量,除了取决于当事人如何看待危机外,其如何应对危机的方法也是关键所在。一个人所面临的不是问题及问题带来的情绪,而是他主观世界建构中与环境、自己协商的议题。由于一个人的认知行为与情绪是密不可分的,互相关联的婴儿,有时当事人因为有了某些感觉而采取行动,但是当他们的行为改变了情境,他们的认知与感受也会随之改变。
当事人此时此刻所作所为如何可以更具建设性的帮助自身减低危机带来的冲击或危险性,并且在渡过危机的同时还能朝向遭受危机冲击后所想要的生活及目标前进。
每一件事情不只是有负面意义。咨询师要能看到当事人的资源与例外之所在,并加以件构成有效的行动,是相当艰巨的工程。咨询师可以持续保有正向的态度,而且不会无力的一个信念是:每一件事都有另外一面去发现并探索另一面的存在。聚焦饼看中当事人在危机中发的生存应对之道。
咨询师真诚关怀、坚定的言行以及自然的展现一般化,自然同理,重新建构以及确认当人的知觉等态度,将会使当事人相信咨询师是真心关怀他们,并愿意了解他们的主观经验,进而减低当事人常因危机而产生的孤独感,而后再让当事人通过语言的表达帮助当事人确认与检视自己的经验,并助长其掌控感。这种自我控制感对于减降危机所衍生的各种焦虑与失控感是特别具有意义与助益性的。
看重“与问题共处”时的“自我照顾”
当事人在危机发生后的这段时日内是如何与问题共处以及如何与问题共处时的自我照顾的策略。协助当事人提升接纳与面对问题的能力与意愿。帮助当事人在面对危机来袭的主观知觉中,在承受危机重大冲击下慢慢平静去聚焦的觉察:自己是如何面对问题与自我照顾的?哪些自我照顾方式特别有效?个人所拥有的资源与信息是什么?各种方式信息与资源所带来的差异与效果为何?
除了一般化当事人失落的各种反应外,也会允许当事人停留在失落的悲伤中,并提醒他们照顾自己的健康。甚至咨询师会鼓励面对失落一体的当事人。渐渐恢复平常的活动,或者让哀悼变成一个主动的行动,或者慢慢成为日常生活中重要但飞全部重心的“一部分”,因为走过哀悼以及让生命往前走,哪个同时或单一进行的所谓的“放下”与“遗忘”或压抑是不同的。
学会懂得与问题共处及自我照顾的当事人,不仅能够评估情况及行日常生活所需,在提升个人与社会适应性之后,还能与目前的情况共处,减低任何生理或心理可能的伤害,并尽可能为此生活的完整独立性及满意度。如此一来,当事人往往会产生一种自我效能感,在面对未来可能发生的一些危机情况时,更能相信自己具有一定一定程度的应对能力,进而实使其增加自我控制感。
危机干预的接入流程与技巧
技巧部分,各种具代表性的问句如:奇迹问句,例外问句,应对问句,评量问句,关系问句等;常见的基本技巧则包括:仔细倾听注意可能性的征兆,回想当事人的关键字与并入当事人用字、开放式与封闭式问句的使用、简述语意、一般化、重新建构、注意当事人的非口语行为、赞美、确认当事人的知觉、自然共情、聚焦与当事人身上、探索当事人的意义等。
通过“倾听,选择,建构”来与当事人建立合作协力的互动,并建立共情基础。“倾听”表示咨询师会非常仔细的扫描捕捉与听听当事人发言中有关以解决之道为焦点的可能性征兆;“选择”指在晤谈中某一当下的时机,从注意到之诸多的可能性当中挑选选出最为有用的内容来加以回应;“建构”则表示询师会形成一个简述语义或问句(通常两者皆会有),与下一次发言中提出以邀请当事人朝建构解决之道的方向迈进。
感恩一切的遇见。
二、读书分享
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三、讲师班开讲第108天
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