2018.12.11作业
一、
1,1.伙伴A(名字):爱人
2.对方原话简单描述:
“你怎么还不睡觉呀?”
3.你感受到对方的需求是:
️ 表层需求:我要睡觉了,你也睡吧
️隐藏需求:我都睡觉了,你不睡我还惦记你
️深层需求:我身体不太舒服,需要你的陪伴
我躺下给他温暖,感觉到我们爱在此刻很暖,睡觉了。
二、
1,1.伙伴A(名字):妈妈
2.对方原话简单描述:
“你穿上衣服,他睡觉了”
3.你感受到对方的需求是:
怕我冻感冒了;让我放心地去做自己的事情,她要时刻爱我。
三、
1,1.伙伴A(名字):周玉芝
2.对方原话简单描述:
“你决定去几个人了吗?车票买了吗?”
3.你感受到对方的需求是:
️表层需求:想了解我这边准确参加情况;
️隐藏需求:1)她那边变化是不是与我这边能有一个整合
️ 2)关心我把事情安排妥当,别出差错
️ 3) 我们一起能有个伴,可以一起讨论讨论
四、
1,1.伙伴A(名字):妈妈
2.对方原话简单描述:
“你哥那辆摩托车要不考虑元旦放假会免过桥费不?”
3.你感受到对方的需求是:
1)妈妈再考虑车不早点处理会影响我自己家的车和我的驾驶证被锁
2)妈妈为我考虑省电过桥费
3)妈妈对我的爱是时时刻刻都在的
我和妈妈共赢沟通:妈妈关于这件事,我已经做了详细的考察,现在就是需要这样处理的,很简单,你对我的关心是一方面,但是不是最重要的方面,所以妈你就放心吧,我会处理好的。
五、
1,1.伙伴A(名字):同事王
2.对方原话简单描述:
“我问问我那个同学,她找玉荣能不能再优惠点”
3.你感受到对方的需求是:
1)想为我如果想报读的话省点钱
2)想通过关系让事情好办,来证明她有人际关系
3)证明她的人际关系很厉害
4)最终得到我对她的认可。
六、
1,1.伙伴A(名字):王
2.对方原话简单描述:
“给我介绍她接触的一个修心灵的情况”
3.你感受到对方的需求是:
1)她想让我帮她鉴别一下这个课程的有多大价值
2)她想让我接受一些她理解的观念
3)她想让我考虑一下是不是要了解这个课程
4)她想得到我对她的认可,证明她很厉害,她能改变而且能马上见效
我和她清晰中立的表达了,她说的这个存在几个方面的问题,她也认同我的观点,没有受伤。
七、
1,1.伙伴A(名字):女带头人(我的服务对象)
2.对方原话简单描述:“和我聊聊她合作社的情况”
3.你感受到对方的需求是:
1)她要我看到她做出的成绩
2)她希望我能给上级妇联反映一下情况,能不能帮她的合作社得到区里的重视
3)她希望上级能给她提供一些学习的机会
八、
1,1.伙伴A(名字):简书好友(陌生人)
2.对方原话简单描述:
“从看到一个评论主动加我,说她很痛苦”
3.你感受到对方的需求是:
1)她遇到卡点了,生活不开心
2)她想得到我的帮助
3)她对我的信任,得到我对她的支持
我于是找到道子音频发给她一个链接。我很中立地无任何情绪的给她支持。