刚开始用简书，揣摩中。先放上一篇老文，得到例会的一次记录。了解周边，反观自己，共勉之。
“对自己诚实，对自己的用户负责”
今日例会，先谈MAU定义。用户只是点开你的产品并使用，这样的用户不是真实的用户。我们向欧洲一个音乐软件公司学习，MAU是用真实使用的时间来定义，超过XX秒钟使用时长才算。
这样对自己不诚实的数字，只是好看的PR，能证明什么？自己又为何长期视而不见？不要欺骗别人，要对自己和自己的用户负责。
“很快能识别和做到的事情，我没有做，对自己挺失望的。” ——脱不花
“躺枪不还嘴，不去伤害别人”
罗胖参加朋友公司的活动，之后在文案中被迫躺枪。试问如果是我们公司的职员做事，我们管理者也许不知道，但我们要为此承担责任和风险。
职员对外是代表公司，不得体的言行，可能会失去别人的尊敬。
看完别人再看自己。面对这样的伤害，我们不去还嘴、不去撕逼。如果这样做了，你反而会伤害别人（名誉、实际利益）。一家有影响力的公司，要有鲜明的价值观。我理解价值观是个效率问题（选择），能将复杂的协同路径缩短，让整个运作更简单。
“做到‘不作恶’，很难。但要去做。”——脱不花
“设计是为了解决问题”
很多设计心理学书都提到一个观点：“好的设计，让别人察觉不到设计的存在。”
设计是为了解决问题，服务性要足够到位。首先要传递书对用户的价值，不能假设用户要捧读你。要降低阅读的压力，get到你要传递的价值。有没有做好为用户赋能，是始终要明确的。
当产品没有做好时，不要说那句“责任在我，我来扛”。没有用。已经发生的事情，我们来看怎么解决。我常说“把丧事办成喜事”。
公司业务（场景）复杂了，控制点多了，就会在小控制点上出问题。这次可复盘的地方很多，到底管理哪个关键控制点？在哪几个关键节点要Review——什么时候，需要谁确认什么——把这个流程给出来，付出再多成本都值得。
我一再强调，家长式作风不可行，要坚持授权给到一线，给到做事情的人。要赋能给同事，让他们把事情做好，持续信任他们。以最高效、最高标准来为用户赋能是我们的一贯要求——出了问题，大家觉得没关系，才是问题。
“我希望能引发大家思考，营造一个争相解决问题的氛围。”——脱不花
2018.3.13 得到例会
