淑曼 ‖ 走进贵州旅游引发我们的思考

        

  思考使人深邃交谈使人清醒

传统的家国情怀为什么会在旅行商品化的社会中分崩离析



        贵州五天四晚的旅游,游览的景点用于观赏的时间很仓促,因为被安排了四个购物点,五天的行程,竟被购物占用了近两天时间,苗家银坊,玉石商城,达仁堂中药推广基地,玉石珠宝展销馆,最后回程车上的土特产贵阳黑猪肉干、牛肉干、茶、酒等贵州青苗世家药业公司生产的通络活骨贴购物环节,想来让人感慨有加。

        在唏嘘旅游行程的同时,不知还有多少游客循环这种无奈的购物模式,将全部行程倒叙一遍,亮出我的观点,只是为了能够更好地切合题意。

        我们报的是散客拼团,待游客聚齐后上一辆大巴车,车上有老夫妻,爷爷、奶奶、孙子,母子等亲朋熟友,被导游分为六个临时家庭,并留下了联系方式,说是为了以防走散便于联系安排管理。

        导游他身材不高,但却干练挺拔,脸型方正,车子启动便开始对着话筒问大家好,介绍自己姓氏及旅行中遇到的注意事项,他讲他的个人经历,很多年前接触旅游,细数看过的风景数不胜数,接触的人也是数不胜数,但是,从游客的身上,慢慢懂得最美的旅行,就是与有缘人一起同行,这一趟做我们的导游就是缘分。这第一印象,这一番话感人肺腑,赢得一阵掌声,接着他讲黔籍将士抗击日寇的故事,用鲜血和生命捍卫祖国领土红色黔西南的故事,使得我们各种感触交织在一起,一车游人都很是认真地听着,简略做个记述,贵州简称黔或贵,位于中国大西南地区的东南部,是一个多民族聚居的内陆山区省份,东毗湖南,南邻广西,西连云南,北接四川和重庆,贵州历史悠久,贵州高原十七万平方公里的土地上早在二十四万年前就有人类活动,先民们在劳动中创造了贵州的史前文化。

        “七·七”事变后,抗日战争全面爆发,贵州重要的军事地理地位凸显,成为中国开展长期抗战的大后方和陪都重庆的重要屏障,由于贵州特殊的军事地理区位,对于中国人民坚持八年抗战直至取得最后胜利,发挥了至关重要的作用。

        第一、贵州是战时的重要交通线,重庆联结华南及东南亚的国际交通必经之地。抗战时期,在贵阳交汇的川黔、湘黔、滇黔、黔桂四条公路是连接国民党统治区的大动脉,其是否畅通,关系到抗战后方是否稳固。同时,贵州又是抗战后方通往滇缅线、滇越线及中印线的必经之地,关系着许多国际援华物资的运输通畅与否。中印公路通车前,滇缅公路遂成为我国西南大后方唯一的国际交通命脉,英美等国的援华物资绝大部分都要通过滇缅公路运入中国,甚至苏联的援华物资也有的要经过此线转运。

        第二,贵州是陪都的南大门,因贵州境内山高谷深,易守难攻,是陪都的天然屏障,退可守,进可攻,守住贵州,就有了反攻的阵地,抗战期间的实际战况也证明,恰恰是贵州的屏障抵御着敌人,重庆才得以稳固,在一九四五年春中国正面战场发起反攻时,贵州也确成了反攻重要基地。

        第三,贵州的经济地理位置也十分重要,在抗战中,贵州既是交通重要运输线,又是重要生产基地,支撑着抗战后方经济,因此,从一定意义上说,贵州地理屏障的护卫与陪都和大后方的稳固有着重要的关系。

        一寸山河一寸血,十万青年十万军,以黔籍官兵组成的中国军队,在八年抗战中,用鲜血和生命捍卫祖国的大好河山,奏响了一曲曲无私无畏、不怕牺牲、团结抗敌、抵御外侮的动人凯歌,为抗战取得最后胜利做出了突出重要的贡献。抗战八年,贵州出征将士总人数近达六十四万人。

        随着现代旅游业逐步转向文化与精神享受为目标的新的文化旅游,导游这一部分所信托介绍的整体概况,这部分应为“虎头”,言辞富有激情,如行云流水,使游客产生深厚的兴趣,随后把贵阳的景观挖掘的透彻,引人入胜,接着神情凝重,讲起二0一二年贵州省垃圾箱幼童死亡事件,经初步调查和勘验,五名男孩排除外伤性致死和机械性窒息死亡,尸检结果系一氧化碳中毒死亡,警方发现小孩死亡的垃圾箱内有木炭生火取暖的痕迹,沦落到蜷缩于垃圾箱里取暖避寒闷死,这种悲惨的景象,不应属于这个时代,因为贵阳至今还很贫穷,他们的家庭没有收入来源,今天,你们能来贵阳旅游,购买旅游产品,带动当地经济,就是给予他们的一种信任与支持。

        导游全程没有讲话稿,没有停顿,没有喝一口水的讲解,掐指一算两个多小时,感觉导游知识储备量甚是丰富,红色教育的作用自然是有的,人文地理风俗方面的介绍确有丰富和提高倾听者的良好作用,但不知为何内心里总觉得这一趟旅游对于生活在西北欠发达地区的我们,该如何不辜负导游爱岗敬业和对游客的思想开发,如何才能不辜负当地贫困百姓的殷切期望和重托之思考?一个城市的发展,往往喜欢用GDP来观察,对比贵州与西北五省区在全国同为难兄难弟,好有一种想法,贫困地区支援贫困地区同病相怜的感觉,到底谁该支援谁?谁又能支援谁?

        听导游天高地远,阴阳五行,福兮祸相依,祸兮福相随,天花乱坠似的推介,难道用这种方式真的靠游客购买一些东西,起到至关重要的作用,就能消除贫困、改善民生、实现共同富裕社会主义的本质要求?根据全国扶贫攻坚工作完成情况通报,贵州已列入全面脱贫完成的省份,并且在近年来国民经济总收入把西北五省区甩在后面的快速发展的省份之一,还要怎么扶,还要怎么帮,这也是需要探讨的一个课题,我们经历的这种导游道德绑架式的卖力推介,到底丰厚了谁的腰包呢?是不是也包括你们这些导游呢?

        首要思考的是不是商家组织各种资源创立的这么一个营销模式,这样的营销模式可以说是一个潜力项目,也就是说,选择哪种营销模式比做什么生意更关键,然后再整合资源一起实施这是产生的原因,好的创意如同珍贵的项链,它将一个个闪光的宝石串起来,卖个好价钱。于是,一体化的整合营销模式——链式营销呼之欲出。

        链式营销有两大好处。首先,它可以使服务业态组合达到优势互补,并便于向来消费的顾客提供全方位的“一条龙”运作,其次,它还能够产生混业相契“集约成市”的效应,进而形成相对稳固而有利可图的客户关系,整装上阵经过培训的导游,深知人性中蕴藏着柔软的善良,那他就先给你讲关于红色革命经典情愫的小故事,使游客放下抵触的戒备心及情绪,落入导游设陷的感情套路里,导游这一刻实际上已经有效掌控之后的购物环节与进程。

        车上的游客浑然不知已经被导游的语言深深触动,鼻子酸酸的,忍着压住夺眶而出的眼泪,为导游鼓起了掌声,导游话峰一转,讲今天要去的地方是苗家银坊馆,苗族银饰的锻造技艺,弘扬的是非遗文化,属纯手工打造,都是独一无二的民族文化传承工艺品,一等价钱一等货,好的银器都是有灵魂的,有灵性的,以后用来传承下去太有意义了,所以这就是中国的奢侈品,国家才要扶持要推广,希望大家不妨购买一二件。

        旅游大巴行驶到目的地,已经有好多旅游带团来的进进出出,讲解员热情高涨,介绍这里展柜里每件银品怎么怎么正规,在没了解文化背景之前也并未觉得银饰怎么能卖那么贵,待走入店里看到价格着实也是有被惊到了,一款款银饰银器、银镯银碗、挂件吊坠、银水杯银酒杯……琳琅满目,但标价动辄成千上万,讲解员讲解银水杯喝水的好处与坏处,好处,有杀菌作用,防止感染,具有良好的保健作用,提高人体免疫力,坏处,价格昂贵。

        因为之前导游说不强迫购买,好多人抱着对玲琅满目商品过过眼瘾的想法,溜了出来,购买的家庭也就二、三家,回程的路上导游有点那个阴阳怪气“有的家庭不买东西还提前就离开了,领导在监控里看到了,你们让我很难办。”等等言辞。

        车子启动,导游急于告知我们贵州是中国著名的玉文化之乡,有很多生产玉石的厂家,而贵州也是中国最大的玉文化之乡,玉文化在贵州有着悠久的历史,跟团买玉,买翡翠也是很多游客的心愿,很多游客都愿意买一些玉器带回家,该花的钱不要舍不得,因为贵州的玉文化它的历史悠久,玉器也是独特的,通过买玉,游客也可以体会到贵州的玉文化的魅力并教如何认识什么是翡翠,翡翠和玉怎么区分,学会辨别翡翠的真伪和估价,了解翡翠的原产地,选购优质翡翠的技巧等等,希望第二天的购物不要落后其它团队。

        第二天一早拉去购玉,不同的是有了时间限制,就是所有人要呆够九十分钟才能出去,而且所有的游客,都是一对一的服务,不一会,购翡翠 的目的地到了,准备下车时,导游竭力喊话,手机拿上,卡拿上去购物,他要签单。下车只见骆驿不绝一车一车拉来的游客,嘀嘀、嘟嘟、人声、喧嚣嘈杂混在一起,浩浩荡荡的阵势印入脑海,那一刻,呼吸仿佛一下子上不来,差点晕过去,拿出携带的水喝了口,缓解了身体突发的症状。

        俗话说:人看容颜,店看门面,导游领着我们到大厅,不来不知道,一来,此刻更加坚信你不是来旅游,你是等待着攻城的人呀,那么我问你:“谁荐你来的?”“是被合伙劫来的?”闹得沸反盈天一般。“沸反盈天”的成语一定形容的就是这种拉来购玉的场合。立即,同车游客便被卖玉的营销美女一对一招呼走了,搞得大家都成一个样子,伏在玉石展示的一个个柜台看,都是忙于选购的?玉标价同样一两千,多则上万十几万都是有的,全部是吊牌价,而且不议价。

        柜台里的小姐姐笑容满面,不时地从柜台里拿出手镯,玉佩,翡翠……每样都高的离谱。

        “这个能不能打折?”

        “不能,我们这里的翡翠不赚提成,我们扶贫,只是为了带动贵州的经济,您在这里购物,我们有翡翠鉴定证书,因为有鉴定证书的翡翠就证明了这个翡翠是天然的,质量有保障,证书有防真伪的作用。翡翠鉴定证书就好像是身份证一样,为自己的身份起到证明作用的证书,有鉴定证书的翡翠在购买的时候总是会比较让人放心。”

        “谁曾在传柑宴会,翡翠帘开识龙颜。”瞬间从一种雅而不俗的人转变为俗而不雅的人,再转变为又雅又俗的人,谁能借一双慧眼,完成完美购物体验?比比划划内心里有一个声音:不买更待何里,即便是一个人也要活得像一支队伍,对着自己的心灵招兵买马,不气馁,因为导游有召唤呀。人从众,更为了导游不给自己脸色看,罢了,罢了,选购吧,穿过人从众叕,在朱砂柜前,挑选一款吸引眼窝的褐红色朱砂挂件。

        况且,人从众的心理是指个人在社会团体压力下放弃自己的意见与坚守,改变原有态度,采取与大多数人一致的行为,很多从众行为都是个体在看到群体中他人采取相同的行为而行为,群体的规模越大,从众行为也越多,乌泱乌泱的人,真让人望而生畏,个矮的人估模着尽看了人的腿了,想着录一段视频,被监视的人也制止了。

        人这一生,除了这条命,本就拥有无多,朱砂称之为是“大地的血液、自然的灵魂”,属于富贵、健康、吉祥的物品,寓意着可以一生平安健康。最后微信扫了购物码。这样的购物模式,在之后的行程里出现二次,

        不到八点便拉去坐下听课,讲达仁堂与同仁堂同出一脉,以“达则兼善世多寿,仁者爱人春可回”为经营哲学的达仁堂职工秉承治业祖训把质量视为自己的生命,90年的历史也佐证了达仁堂的产品质量是经得起时间考验的,在广大消费者中享有极高的声誉。企业获得国家一级企业称号及“中华老字号”企业的称号,1999年企业“回生”商标被评为天津市著名商标,企业在中国乃至世界中医药行业享有非常高的知名度,同时在继承“祖传秘制”的基础,也保留了许多独特的密决和招法,都成为了达仁堂无形资产的一个重要组成部分。

        听完课后,销售人员就卖力地推销起安宫牛黄丸、片仔癀等药,安宫牛黄丸适应症:高热、惊厥、昏迷、神昏、中风、脑炎、脑膜炎、脑病、脑出血、血症;片仔癀有清热解毒,凉血化瘀、消肿止痛的作用,可治疗热毒血瘀导致的肝炎、痈肿疔疮、无名肿毒、跌打损伤及各种炎症。

        销售人员面带微笑,对于主推药品,努力营造一种“大家都在消费”的气氛,接待话术中加入一些诸如“很畅销”“很多人购买”之类的词汇,或多或少地影响顾客,还说:现在你没有病,不需要,但不证明你以后不得病,购买原厂的药品,可预防,可治病。这一刻我绝对是清醒着的,感觉每活一天,都好幸运,几十年来,没有购买过他家生产的安宫牛黄丸、片仔癀等药,能活的这么健康,真应该好好犒劳自己,奖励自己,感谢自己。

        从中药基地左拐右拐坐电梯出来,发觉没有买药溜出来的人还真不少,路边候车有一个多小时,导游招呼我们上车,系好安全带,导游不再客气的问:“都买药了没?”

        “买了。”声音稀稀落落。

        “嗯,嗯。”导游清了清嗓子:“就此别过了,之后的行程有另一位导游陪伴你们。”说罢下车,几分钟的时间完成交接,车子启动。新导游穿着白T恤,白裤子,佩带胸卡,帅帅的,他左手拿话筒,屁股紧靠着一排导游专座护栏,他说:“你们已经坐了几天的车了,感谢司机师傅这么几天的辛苦,你们可以上车睡觉,司机师傅犯困都不敢打瞌睡,他要负责地把我们安全的送到景区,你们说司机师傅他辛苦不辛苦?”

车上的游客大声呼应:“辛苦了!”    “我们是不是要给他点掌声?”

        “哗啦哗啦”掌声响了起来。

        “我给你们先简单地做下自我介绍,我的父亲是汉族,母亲是彝族,对于我的出生,说好听是混血,说不好是杂种。”

        杂种,在汉语中绝对是一个骂人的词,而且比较恶毒,生活中,如果你骂一个人是杂种,肯定会引来一场争斗,整不好还会出血案,导游这样自己说自己,心里估摸着只想要唬得众游客增加自己的权威,况且即便知道人本就是杂种,如果纯种,那不是近亲了呢,但是,“杂种”这个词,从嘴巴里说出来,由不得人的胡乱猜想,呵呵。

        车上的众游客只有沉默的份,殊不知导游你把自己说是杂种,迎来的则是游客鄙视的目光,即使是掌握了当下的话语权,也会不经意间看到来自不同城市、不同区域、不同职业掩鼻侧目的神情,游客当中不乏高素质的人,一切行为皆有相当出色的价值判断力,更有一整套健全自己的思想文化体系,对他人所从事的领域大约有着比较透彻的、富于远见的认知,简单扼要论述下混血儿的优点,颜值高,基因优势,能够接受两种文化的熏陶。

        杂种是一个汉语词语,释义是古代对少数民族的蔑称,导游这样说自己,有他谑笑科诨的意思,虽说是诙谐逗趣的话,依照心理学家巴甫洛夫认为:暗示是人类最简单、最典型的条件反射,在现实生活中,我们都有意无意的接受过某种心理暗示,以上的话语,做为游客是不是应该这样理解,千万别让导游不高兴,他说几点上车就几点上车,他说购物,游客积极响应便是,因为他是混血,因为他是杂种。

        当然,最重要的一点这是鄙人的真实经历,上述所叙绝对没有恶意,如何定性,欢迎各抒己见。“三人行,必有我师焉。”出来旅游不仅仅是游玩,也是增长见识的过程,游客的人格是独立的,导游的人格也是独立的,但如果你一抬头,臭氧层就会破洞,是不是有讽刺的含义?站在导游的角度,也许跟本就没有用这种语言来胁迫游客的想法,也就这么随意一说,只不过是鄙人过于敏感了,敬请见谅。

        继续听导游的,导游说:“我参过军,退伍后工资很低,就选择做了导游,拿司机师傅来说,你们猜一猜他的工资有多少?不到二千,他怎么生活?真的很辛苦的,你们出来旅游,购买一些当地的土特产,就是给他的支持。”

        稍许停顿:“你们觉得我长的像谁?提醒一下,唱歌的,就是那位什么,什么,你们都认为我象吗?”在他的诱导下,大家觉得的确和他说的那位歌唱演员有几分相似,“哗啦哗啦”掌声涌起,导游瞬间感受到掌声中的真诚,主动打开歌喉,唱了一首彝族的敬酒歌:苏木地伟我/曲波各拉苏/你我呷得苏/木啦格特波/你木呷节勒/支几波各达/纸杂我木多/色拉洛我苏/苏你苏达多多/苏你苏达多多/嘿嘿哎嘿嘿哎

        远方的贵宾四方的朋友

       我们不常聚难有相见时

        彝家有传统待客先用酒

        彝乡多美酒美酒敬宾朋

        请喝一杯酒呀

        知朵哦

        嘿嘿哎嘿嘿哎

        赢得满车游客的掌声,接着才是导游进入正规的讲解,他说:“毛主席在1950年接见以潘占云为团长的彝族进京参观团时,毛主席提出是否可以把夷族的‘夷’字改为‘彝’字,‘彝’是宫殿里置放东西的器皿,房子底下有‘米’又有‘系’,有吃有穿,日子富裕了,由此将‘夷族’改称为‘彝族’,彝族大部分人崇拜原始宗教,自然崇拜,鬼神崇拜,祖先崇拜等等十分普遍,彝族崇拜龙、虎、雄鹰,认为龙为海中之王,力量巨大,巨龙腾空,威振四方,虎为山中老大,力压群芳,倮倮意思是龙虎氏族,有些自称雄鹰氏族,‘古滇国’意思是雄鹰巡视的王国,雄鹰管辖的范围,这些崇拜导致祭祀的活动,祭龙在三月初三到六月初六两天举行,地点在水井或“龙树”旁,每家一人,宰羊,毕摩念经祭祀,祭祀完毕,大家一起会餐。”

        游客感受着旅游大巴车在行驶过程中的左右摇晃,也不敢眯眼睡觉,导游瞥了一眼手腕的时间:“一点多钟了,饿了吧,马上咱们就可以吃到彝家的长桌宴,有没有能喝酒的?”他的眼神环顾着整车游客。

        游客慌忙举起手臂,迎合着导游喊:“不能喝。”

        “彝家长桌宴上摆满了当地的各种酒肉,彝族有一种被称为世界上最热情的敬酒方式‘高山流水’,高山瀑水酒长流,轮番品尝尽欢乐,也就是情深意长的意思。禁忌,若不能喝酒,冲她们摆摆手即可。”

        终于旅游大巴车停在了写有特色餐厅的三层楼前,只见先期到达餐厅的游客,男男女女、老老少少、穿红着绿、打着伞的、摇着扇的,戴墨镜的、拿着水杯的、有用纸巾擦着嘴、有用牙签剔着牙的,乌央乌央从餐厅一拨来一拨去,怎么这么多的人?我们这一车的游客到底是迟来的还是早到的?旅游大巴车前前后后,仍是满载游客一辆来一辆走,络绎不绝。

        我们不忘记紧盯着导游的屁股上三楼,不同的团队被安排在不同的楼层,虽拥挤跟着人群左手下楼梯,右手上楼梯,还算井然有序,饭堂没有太多的装修,非常简单生活化,摆放四排长桌,长桌由一块块木板搭成,首尾相连,面对面坐下八排人,瞧见空位赶紧坐下,火锅冒着热气,咕噜咕噜煮着一条闭眼的鱼,五六碟菜品,一盆米饭加黄面馍馍、玉米,这饭食跟导游的叙述有太大的差距。

        这就是传说中的长桌宴,之所以是长桌宴,大概就是长桌加地方菜品和酒合成的一种特色宴席,吃饭时彝族女孩唱着彝族敬酒歌向客人以“高山流水”方式敬酒,酒是彝族自酿的米酒,度数不高,口感也不辣,甚至口味有些回甜,大多数客人都可以接受,能喝者自然喝到尽兴,不能喝者则点到为止,我们没有尝试,因为下午的行程是游览黄果树大景区。

        待大多数游客离席时,同车旅游的老夫妻俩,冲唱敬酒歌的彝族女子招了招手,感受了最炫的民族风,饮了长桌宴“高山流水”彝族酒,老婆婆仰头喝,老爷爷高兴地录了影像,说是发给他们的女儿看。到达景区是真见识了什么是摩踵接肩,若是有台冰箱也能挤爆的阵营,好在游客们既热情又互相谦让,漫步其中现在想来也是蛮有意思的,游览后写下了一篇诗意文章《帘钩不卷匹练挂遥峰》,此处不衔接。

        第五天一大早,拉到玉石珠宝展览馆,发给每人一个参观牌,必须挂脖颈上,像学生一样排队进入教室,没有桌子,只有凳子,一排排坐好开始听营销老师讲授珍珠是怎样形成的过程:“珍珠是由蚌产生的,当蚌在海床中进食时,贝壳张开,这时会受到外来物,如沙粒、寄生虫等异物进入贝壳内,蚌的外套膜受到刺激,就会分泌出珍珠质,把掉进去的异物层层裹住,蚌把异物裹住后会不断摩擦,慢慢地异物就会变得圆滑,逐渐形成珍珠囊,这样经过一段时间,珍珠就形成了。”

        然后拿出珍珠护肤品,给现场的女士涂沫擦试,仍然不忘记推销:“好的珍珠很养肤,而珍珠膏呢,一定是要选择不加钛白粉的,早晚用才能养肤,美白淡斑祛黄提亮改善毛孔粗大,这是一款非常适合女士们选购的主品。”

        一问价钱,大家都觉得太贵。

        他温和笑着对游客说:“珍珠其实没啥可讲,大家都懂,你们稍微等一下会有另一个讲解员给你们讲解,希望你们给她点掌声。”正说着门被推开,伸进来一个头,是一位披肩长发的小女子,刚要拍手,门即被这小女子顺手关上了,是走错门的吧。

        片刻,小女子又推门进入,询问先前授课的男老师:“你讲完了吗?你,你可以走了呀。”

        先前讲解的老师,便看了一眼听课的众游客转身走出教室。接下来的套路一般人不一定能看得懂,事后感叹能把套路为自己所用并且变现的小女子,才真真是高手,多谋善断,她自说自唱的表演演得如同真的一般,不去演戏真是太可惜了,可我宁愿相信是团队操作,团队拥有个人无法比拟的无穷智慧,一个好的文案,不是生硬地讲道理讲逻辑,而是思考如何调动消费者的情绪,用一种形象的方式“诱惑”游客在不知不觉中自愿消费。

        小女子穿着改良的旗袍,一双大眼睛很是有神,鼻梁下面小巧的嘴巴,身形瘦削,温温柔柔,梳着披肩长发,耳朵佩戴的玉饰好像明月珠一样皎洁,简单的造型,并无太多繁复,脸上未施一丝粉黛,似是《解语花》:桂华流瓦。纤云散,耿耿素娥欲下。衣裳淡雅。看楚女、纤腰一把。却让其中的纯洁和安静无声的流露,这不就是一位初踏入职场不会颔首低眉的新人,后面小女子所赠名片上方知是珠宝设计师,所以,我宁愿相信对于珠宝的喜爱,才是小女子历久弥新的精神内核,人生百年,只集一粟,猜想也是她在瞬息万变时间洪流中越挫越勇的沉淀与对抗,韵味与不羁慢慢成全了她小女子的魅力。

        走到了讲桌前,小女人一开口磕磕巴巴,每个词都要停顿几秒才能说出来,经常会重复某个词或是短语,气氛就是这个样子的被小女子带动着活跃起来,惹得众游客是那样的开怀,却不知一句老话:谁笑到最后才是赢家。众游客心无旁骛听着她的讲解,乍看小女子很搞笑,至最后方可看懂了她的大智若愚,算计藏于心,不轻易显露出的超高的智商。

        小女子将滑落在额前的长发用手梳到耳后说:“你们这几天坐车都坐累了吧,那个你们就坐下休息吧,我就少讲几句,我嘴巴笨、笨呀,不善于讲话,你你你们看我手里拿的这是什么?玉呀,我觉得是翡翠,翡翠属于玉的一种,被誉为‘玉中之王’呀,我就讲一讲如何分辨玉,我是新来的,属于那个空降,那个空降的干部呀,下面的人呀,不服,他们比较操蛋,人少的团队就、就让我讲,有提成的呀。”

        “我昨天晚上也没有睡好觉,背那个软玉和硬玉什么的,翡翠就是典型的硬玉呀,那个、那个就是在地质作用下呀形成达到玉级的石质多晶集合体,它在高压低温的环境中生长形成了不同等级,知道吗,不同品种的翡翠矿床,譬如市场上大火统称见到或听到的玻璃种、冰种、糯种、豆种以及黄翡、红翡、墨翠、紫罗兰等,今天你们这个团,人多呀,昨天有个团总共呀六个人,算上小孩子七个人,我出去到柜台给他们拿玉看,教他们怎么对比,回来呀发觉人走了呀,我好没脸面呀,你们愿意听我讲课,愿意给我脸面吗,我,我也是要脸面的人呀。”

        “愿意。”

        惹得众游客觉得派一个不懂玉的小女子给大家讲课,太好笑。反正是拉来听课,闲着也是闲着,就听她说道吧。

        “那好吧,是是是这样,我现在就去,到到柜台拿一只好的手镯给你们看。”

        小女子出门取手镯去了,不过半分钟,一个稍微年长的女同志推门走了进来,直接问:“老师干什么去了?”

        回答:“取手镯去了。”

        “她是新来的,不会讲课。”

        “她讲得好。非常好。”

        “那我就放心了。”

        原来是小女子的领导上司,她目光锐利扫了一眼坐着的众游客,随后就出去了,还不忘记把门关上,留下众游客气氛非常和谐地嘻嘻又哈哈着。片刻,小女子双手举着手镯走进教室,然后回头侧着身子观察了一下门外,似是发觉门外没有什么人,用屁股把门推着关上:“那个,那个你们还没有走呀,嗯,真的给我面子了,谢谢你们大家了呀,刚才听到导游他们在说你们这个团的坏话,说你们听课的时候都是这样,这样闭着眼,也不购物,假装在睡觉呀,我给你们说,你们到这里来,不用买他们的东西,我讲几招教你们如何鉴别天然翡翠,你们就可以走了,不用管他们的。”

        “天然翡翠,听它的声音,轻轻敲打天然翡翠,发出的是一种清脆悦耳之声,看色根,天然翡翠颜色自然,分部不均匀,绿色走向延长,看净度,天然翡翠内部可见微透明至不透明的白色纤维状晶体,俗称‘石花’。”

        小女子将她手里拿的手镯轻轻互相碰撞:“好的手镯碰撞易造成磕伤的,不可以这样碰撞,一直以来,翡翠没有公认的质量评价分级标准,但高档的翡翠都有一些共同特点,那就是种好、色好、工艺好,正所谓无种不谈色,简单来说,翡翠的价值建立在好的种水上,值得值得收藏的翡翠首先要种水好,然后再看颜色。翡翠的种水是指翡翠晶体颗粒大小与透明度结合的统称,用以评价及衡量翡翠的品质,很多人只知道翡翠颜色要绿,绿色要满,不考虑种水,就高价购买下来,殊不知却着了商家的道,翡翠的种一般分为四大类,玻璃种、冰种、糯种、豆种。”

        “哟,是这样的。”众游客回应。

        “玻璃种纯净度很高,隐晶的聚合体,致密而坚实,抛光呈玻璃面 ,颗粒直径小于0.01毫米,无色且透明,冰种外层表面上光泽很好,半透明至透明,敲击玉体音呈金属脆声,玉体形貌观感似冰晶,糯种翡翠透明度很低,肉眼看不到颗粒感,而且内部还散布很多细微杂质,属于翡翠中的中端产品,豆种豆种的晶体颗粒较大,像粒粒豆子排列于翡翠内部,肉眼可明显看出这些晶体的分界面,由于粗糙,其光泽、透明度往往不佳,豆种在翡翠中属于中、低档的品种,价格不高,前天,就是我给你们讲的那六个人团里呀有一个阿姨呀,她要我鉴定她戴的手镯,我看了看后给阿姨说了,那个阿姨就一下子坐在了那里起不来了。”

        于是夹带着嘻笑喧嚣声,游客中有二位顺着小女子的话音走向前,伸出在玉石商城购买的手镯让小女子鉴定,小女子说:“玉行人不给玉估价的呀,因因因为呀进货渠道不一样,你们现在可以到外面的柜台前参观一圈,就可以离开。不过,我可以给你们看一下什么是和田墨玉。”

        众游客起身跟着小女子来到一间展柜前,小女子走进柜台弯腰拉开展柜取出一块墨玉的生肖吊坠说道:“我,家家家家人,去新新疆呀,花花花花关系,托关系花钱呀从老板手里拿的货呀,但是有一个黑的跟它是一个样,我给你们看看呀,有有有区别的,我戴的这个叫墨翠,是缅甸的。”

        小女子颈上的一抹风光皆因繁复与简约互相交织而焕发出动人的姿态,那是一种温润而优雅、夺目的光芒,彰显出小女子典雅而神秘的身份。游客发出阵阵唏嘘声。

        继续听小女子说墨翠:“这个是祖母绿呀,这个是我爷爷自己雕的,雕了一个凤呀,万里乘风,这个是荷花,花开富贵,然后双面雕工啊,墨翠和墨玉不一样呀,墨翠是缅甸产的,墨玉是新疆产的,能理解了吧。这这这这个东西家里有,你不要载去缅甸旅游,因这以前我戴这个跟我哥去缅甸,我爸说这是缅甸果玉,只有皇室家族的人才有资格佩带的,老百姓戴会有麻烦的,所以我爸就没有让我戴过去,然然然后、然后呀,他说在中国每个人都可以戴呀,特别是做生意的人和当官人有比较喜欢的戴,做生意的他说黑色属水,水聚财的,当官的人,他们,他们喜欢戴墨翠是因为他们现在不敢太高调,这个是一个身份的象征,比较低调,他们戴别的东西太张扬了。噢为了保住这个店呀,你们过来的时候,有没有看到偏偏的,这这这么远的,是有原因的,因这这个是私人老板会所呀,一楼二楼是珠宝,三楼是吃饭,他们他们上边的人呀不敢在市里,都来来这边吃吃饭,比较低调呀,出去自己懂就明白了,现在上边的低调低调呀,不敢太乱来,这个东西是墨玉呀,我这个是墨翠呀,不过不过在中国每个人都可以戴它的,不讲究的呀,有钱就可买它的呀,那个当当官的不需要花钱,会有人送他的。”

        游客听到小女子讲到这里,又是一阵笑声。

        “墨翠是一种档次很高的翡翠,种水好的墨翠非常珍贵,墨翠看起来像墨水一样黑,但内部呈现为神秘而独特的翠绿或暗绿色,墨翠是名副其实的宝玉,属于翡翠中的高档次产品,种水不错的墨翠十分珍贵。虽然看起来整个玉石像墨水一样黑,像我这样这样在强光手电筒直射下在墨玉的外表观察,墨翠呈现出非常神秘、独特的翠绿或暗绿色。”

        小女子又透露了很多有关她家庭里的秘密,说道她的父亲每天起床第一件事情呀就是到书房,他到书房摆放了八十八只貔貅,每天起来喜欢去摸貔貅的耳朵把它们叫醒,他说貔貅光吃不拉,吃饱了就睡呀,就睡着了它不能帮你招财呀,每天就摸摸它耳朵呀,把貔貅叫醒,她爸很讲究的,因为他爸是生意人,生意人,当官的很信这些风水。小女子他爸每天会在书房书桌,将四个母貔貅放四个角,他说要捞八方的财呀,民间也有“一摸貔貅运程旺盛,再摸貔貅财运滚滚,三摸貔貅平步青云”的说法,所以古贤认为,命是注定的,运程是可以改变的。不过信归信,不能太过信,貔貅招财呀,但是她爸打打打麻将还是会输。

        小女子叙述的很是吸引游客,游客没有一人中途溜走,众游客的心里对小女子有了重新的猜测,原来人家家族是做玉石、翡翠生意的,就是不差钱的主呀,小女子继续她的说道,她的妈妈在香港怎么怎么,讲到高兴处低头掏出胸前佩带的双目轻阖微闭玉观音吊坠:“这是大师双面玉雕,冰底料,碧色鲜艳,饱满浓郁,观音造像曼妙优美,祥和端庄,祥龙环绕其身,其双目微闭,面貌寂静含笑,以菩萨慧眼凝视着有情众生,透着慈悲之态。凡被其观者尽得解脱。”

        “怎样挑选观音吊坠,要看观音面相慈祥端庄,眉清目秀,闭目养神,眼睛二分开八分闭,观音二分开八分闭是对众生的怜悯,不忍心全睁眼看到众生的痛苦呀,代表着他们正处于一种“禅定”的状态,是禅意的体现。还要看外表,看雕工,看颜色。”我恍惚了,此小女子,是一个懂玉的小女子,更是真人不露相的主,怪不得她语调平和,人家内心的奢华理念有着对文化的认同,她知识的储备量远远把大巴车拉来参观听课的游客甩了几条街,瞬间领悟:日月形色,天地一瞬,真实与流动间的界限,来自于内心的虔诚,人生须臾,活不过一棵树木,而万物却可无穷。

        小女子讲解甚浓,又从柜台拿出一只玉手镯敲打着柜台,站在旁边候着的男店员小心说道:“夏总,您喝水吗,您您小心一点。”

        “你倒挺会拍马屁,敲碎了算我的。”

        话峰一转继续说道:“出门发现大家都会有二个担心,一是怕买到假货,二是担心卖贵了,这样吧我这里这个标价七千五的墨玉生肖吊坠看你们也很喜欢,结个缘,以后是可以升值的呀,我家今后再不生产了,我给你们打个五折。”小女子打开手机找出计算器输入七千五乘与五,除以二,显示一千八百七十五。

        这样:“我给你们一千七。”

        男店员不知什么时候开始磕磕巴巴:“夏夏夏总,这这这不可以的。”

        “有什么不可以的,不要上电脑,算我的,我签单。”小女子突然间不再磕磕巴巴,没有人发觉她流畅、严谨的叙述方式,好似悬河泻水,众游客刹时惊呆,抓紧选购吧,还待何时,于时展柜前热闹一团,不可思议的是竟然没有人再议价,一分一秒心都是沉浸在欢喜里。

        从珠宝展览馆出来游客精神换发,脑袋里拥有了对墨翠,墨玉的知识,手里拿着最优惠的价格购买的墨玉生肖吊坠及鉴定证书,妥妥的干货分享,竞不知贪便宜心理应了“边际效应递减定律”,人,越来越贪婪低价,实则是边际效应的表现,吃了亏,还乐的屁颠屁颠。

        不知不觉时间流逝很快,待取下脖子上的参观牌交给导游,对视的眼神里竟有光芒闪耀,你花钱他是最为你高兴的,陆续大家上车,点名,人齐,大巴车司机双手紧握方向盘,稳稳的行驶在公路上,已经是临近中午,早上五点半起床,六点吃早餐,六点半出发,七点半到珠宝展览馆,听课购物近四个小时,此刻不用形容真的是又累又困,又饿又乏呀。

        导游嘴对着话筒,“嗯嗯”两声:“贵州景点有点分散,我们要去的青岩古镇是贵州四大古镇之一,最有历史古韵,待会先吃饭,吃完饭再游览,下面分发我们贵州的土特产和好吃的零食,大家尝尝后喜欢就找司机师傅购买,我先替司机师傅谢谢你们!这些零食都很好吃,不好携带拿不动可以快递。”

        于是游客手中就有了分到尝鲜的小包零食,有贵阳黑猪肉干、牛肉干、刺犁干等茶、酒、药贴的介绍,随后登记游客购买的种类及数量,零食入口尝食得出味道蛮好,报出价钱后游客购买的就廖廖几人了,我们这个临时组成的家庭共花费四佰元购买了筋骨贴四盒,一盆内装十贴。

        午餐后游览青岩古镇,导游给予的时间一个半小时,走马观花从西门进去北门走出,东、南门时间很紧张放弃了,游客们集合上车,导游征求游客意见去不去一处免费品酒的地方,回复不去了,车子便风驰电掣一路返回,把游客一个个送到目的地,贵州全程旅游结束。

        旅游回来不仅仅只剩有回忆,忍不住找来专业题自测了测情商,结果情商九十至110分内,只能算正常,鉴定了购买的墨玉,是真墨玉,但非常的贵,高于市面至少2倍,做为一名游客,每个人都向往诗和远方,但平凡的生活才是日常,更让我懂得所谓优雅,不是避开车马和喧嚣,而是在心底里修篱和种菊。

        抑或是对未来预期的悲观,是不是可以思考下传统的家国情怀为什么会在旅行商品化的社会中分崩离析,我们要往何处去呢?这存在后面的原因是什么呢?我始终相信人心本善,但人心从来不仅仅是单纯的美好,旅行中上当受骗,不是我们的错,执迷不悟就是我们的错,还有写这篇文章从头至尾我是释怀的,只无奈于无处不存在的私欲都在一念之间,己所欲未必是人所欲,同样不可施于人。我愿意仍然做一个温暖的人,这是沉淀后我的执著情怀。

        最后给这趟旅行做一个思考与总结,旅行使游客一路上感受到的这种营销方式,虽然有强制消费之嫌,也有价格虚高之操作,但从大体上来讲,当地政府能给予诸多的方便,也是政府引导、推广、提高当地物产、经济、发展的措施,我只是从表面和自己认知的层面谈写一些可能不太全面的感知印象,不可当真,也有以点概面之嫌疑。无意评说他们的有意或无意,但还是说他们却是为发展当地旅游出了力,费了心,耗了神。

        看清世界荒谬,是一个智者的基本水准。   ——木心

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