一点一点学管理

    在经济全球化的浪潮之下,众多的本土企业开始走向全球,面对文化背景迥异的市场和劳动力,理解并适应不同文化的程度,决定了经营者能否在本领域取得成功。今天的管理学知识,我们来谈谈跨国经营的三个文化层次:国家文化、商业文化,以及职业与组织文化。

  首先,什么是国家文化?国家文化是在一个国家政治边界内占主导地位的文化。国家的主导文化深深地影响着人们的思维和行为,我们日常生活、学习工作中都采用主导文化的语言,一国的家庭和教育体制受到传统文化的影响,不同国家有不同的文化价值观,比如美国就崇尚自由独立、平等、个人主义,而日本则强调团队和谐,崇尚集体主义。

  什么是商业文化呢?商业文化体现的是某一文化中与商业活动各个方面相关的信念、准则与价值观。商业文化影响的是工作以及组织生活的各个方面,它包含但又不局限于商业礼仪,我们可以认为它是一种商业习俗,也就是别人是做生意的一种习惯和方式。比如在南非,第一次会议时,大家会尽量减少谈论业务,更多地建立一种友好的关系。

  职业与组织文化则是指不同的职业群体和组织特定的文化。比如阿里巴巴的诚信文化,马云在一次讲话中就曾说,阿里是很讲商业诚信的,从来不贿赂别人,也不允许员工接受贿赂。

  国家文化、商业文化、组织文化与职业文化这三个层次层层递进又相互融合,既影响着企业管理者的思维方式,也影响着一国消费者的行为方式,是公司管理者在跨国经营时需要重点考察的因素。

(图片来源于网络)


 

 

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