在金佰利的第一天,都是这么收获满满~
因为lily姐的一句笃笃悠悠,我的心便大到第一天就迟到....
由于来得晚了,以为错过了一些"知识点",但没想到中午回来之后,见到酷哥 他还是一副酷酷的脸,配上略显热情的嗓音喊了一声"小梁"~于是便开始了一小段单独的谈话,他介绍了岗位的工作内容,分为三个阶段: 第一周做有关卫生巾(fc)的市场调研; 两到三周在渠道里做促销员; 三到四周跟着师傅跑店,确定研究课题(很专业的词汇)。
在我看来,第一周是首先对高洁丝及其竞品的sku及其在各个渠道的价格差别进行了解,还有各类品牌的大小包装在各门店类型的分销区别(如大卖场和连锁超市分销更多的大包装产品等),其次是对各个品牌的促销方式及力度以及其效果了解,对fc目前市场份额分配的大致感受(从各个渠道品牌的sku数量,陈列面积,陈列位置等方面体现),最后是对于目前消费和分销情况现象的思考,比如在某些连锁超市(家得利)未包含高洁丝产品,原因?利益考虑,可否挖掘成为客户?面临的挑战?比如在今天的跑店结果中,苏菲的陈列面积及包含的sku数最多,是否为最终结果,为何能做到最大?我们该怎么做?
在过程中还需注意,一定要将结果以数据的形式展现!!!以及对数据的思考!
这也是面试的时候学到的一点。
每周要进行一次总结和汇报!所以数据和工作量不能放松!
酷哥还介绍了门店类型的具体情况:CVS(全家,喜士多,7-11,良友,可的/好德,罗森,光明里),GT商超(夫妻老婆店,少连锁店),连锁超市(联华,农工商等),大卖场(欧尚,大润发,家乐福,乐购,麦德龙,华润万家等)市场调研约每个门店类型40-50家。
中间有个小姐姐过来问有个什么工作,说要不让我们两个实习生做,酷哥说:"不要,她们又不是来打杂的。"瞬间感到自豪!公司里的人都很有耐心,人都很好,也有感受到自己是来工作的,不是混日子的,所以一定要好好工作!
下午我和西西就去跑门店了,两个人打算今天一起跑,目标是把5个品牌的sku进行大致的记录和编号,便于之后的工作。
在第一家超市(家得利超市)记录时,过程很顺利,只是没有预料到每个品牌有如此多的sku,而且各品牌的陈列十分混乱,这也对我们的记录造成了影响,但最终顺利的完成了调研。但我的问题与总结是:①销售员说是各品牌的业务员进行的陈列摆放,除了米娅的陈列有规有序以外,其他的都比较混乱,比如苏菲的单品和标签没有对应,各单品错乱分开等,为何业务员允许这种情况发生?②此超市没有分销高洁丝产品,舒洁纸巾也没有,且在调研的一小时(15:30-16:30)内,无消费者进入和购买卫生巾产品,是否因销量和利润等方面的考虑没有开发为客户?③在记录的四个品牌里,ABC对sku有特定的K型编号,其分类方式也较为清晰;苏菲的产品系列最多,陈列面积也最大,是这几类产品中唯一有大包装的品牌;护舒宝的分类系列最不清晰,分类方式也不便记录;七度空间的系列分类很明朗,包装上较为复杂和多样④各品牌进行的促销方式都是以加量不加价的形式分销单品(如七度空间夜用5+1片数的sku) 而米娅正在进行打折促销。
之后去的几家门店里,好德(CVS),乐购(大卖场)都在我们记录的几分钟里下了逐客令,进行来意说明和身份说明后,仍被客气的请出了门外。西西和我分析原因,主要是怀疑我们的来意和身份,或许是竞争对手的卧底等,所以在之后的跑店过程中,需善意的表明来意及身份,用学生证或校园卡加以证明;并且必须加快记录速度,将影响降至最低!但仍有几点发现和总结:①好德的单品与标签几乎全是混乱状态;5个品牌均有分销,仍是苏菲陈列面积最大;高洁丝有很小包装的产品分销②乐购分销七度空间的数量和面积最小;高洁丝护垫单品类型多(将进一步了解)。
跑的家乐福与永辉超市都为体验店与会员店,店面面积小,但①都无七度空间产品的分销,②商场中的家乐福会员店包含许多大包装的产品(可总结),永辉超市则为中包装,品牌和产品数量不多。
在回去的路上,看到一家全家,于是借着买东西的缘由进去拍了照片,虽然觉得方式不太好,但能拿到一家店的情况,也是挺开心的。但希望之后能以正常的方式进行交流沟通,达成目的。
今天首先具体了解了岗位的工作内容和阶段,其次对于第一阶段的工作有了具体的接触和感受,最重要的一点是,要学会带着问题工作和完成任务,思考才能带来进步和收获!
之后第一阶段的工作,必须建立在良好的关系建立和沟通以及记录的方式与技巧上(今天和西西进行了每个品牌sku的编号,便于记录),所以会首先针对这两个方面改进,其次是每日进行总结和思考,带着问题进行工作,最后整合所得数据,加入自己的思考和总结,进行汇报。
花絮:
刚到公司,迟到的我偏偏在茶水间首先碰到vickers这个大老板,扎心那!!可不能再这么心大了!
西西长得好像丽虹姐姐,以至于一见到一直盯着她看!
带我们的一个管培生姐姐姐竟然是16届的华理资环学院学姐!希望能像她一样,成功成为管培哦~
酷哥在听到我们明后天要去苏州季度会议的时候,简直吃了一鲸,哈哈哈,觉得他越看越逗了,很负责任的老板!
一句话心得:
懒太久以至于脑子有点跟不上,得好好回来呀!
生活剧:
终于把礼物给他买了,不小心他就真的要走了,那天心里的不舍和失落不想想起…
穷的和狗一样!!!!!!!!
又饿又困的现在,虽然终于有空调了,这还是很开心的~
要不让家里人失望!虽然他们现在不理解你,但你要做出成绩给他们看!!!
该睡觉啦~
晚安