对腾讯视频的一点改版尝试

用腾讯视频app已经有一年多了,最近又用它看完了《琅琊榜》,发现其用户体验上有些不太好的地方,在此做个小小的改版尝试,欢迎评论讨论。

先说体验上哪里不好。每次打开腾讯视频的时候,看到首页,时常有一种感觉——“他们的热闹与我无关”。原首页如下:

首页上的所有内容,都是腾讯视频设定好的,对每个用户呈现的内容都是一样的。尽管时常有些精彩视频,但我可能并不关心,也不会去点击查看。

到了首页,我一般都是直接搜索想看的节目,而很少通过浏览来看视频。经常用到浏览这个行为的,不是首页,而是直接切到某个版块(比如科技版块),然后再浏览和观看。

所以,对于首页,我想应该给用户更多个性化的内容,而不是统一推送。那么,首页的视频内容至少要有一个模块是要根据用户看过的视频以及收藏的视频来个性化推荐的,我叫它“猜你喜欢”。这个模块可以有四个视频展示,其他的视频隐藏到“更多>”里面。其他非个性化的视频则顺次后延,排在“猜你喜欢”的下面。原图和改版后的图如下所示,除了头部加了“猜你喜欢”几个字以外,视频内容也是根据不同用户呈现不同内容。

另外,我在看电视剧的时候一般是用下面这个提示条(刚打开app时悬浮3秒左右),或者直接用搜索框。

直到电视剧全部看完了,才发现在“我的”tab里面有个“我的看单”,可以把电视剧加入看单中,然后在看单里面追剧。如下图所示。

所以,用户看视频主要流程还是集中在“首页”这个tab里面,既然如此,为何要让用户在“首页”和“我的”之间切来切去,以至于操作体验不够流畅呢?而且“首页”的曝光率远大于“我的”,对于有些用户来说,“我的”简直就像不存在一样。于是乎,不妨把“我的看单”,以及“历史纪录”和“缓存”这些经常需要操作的模块移到首页。对于这样的移动,我考虑了两种设计,如下。请自行拿第一张图的原首页进行对比。

第一版设计将“我的看单”“缓存”移到首页成为两个按钮,将首页原有的“正播”作为第三个按钮。而“历史纪录”则作为一个小按钮放在顶部搜索框的右边。但是这样的设计把首页原有的“正播《15个》”后面的一句话简介给省略掉了,反而会减少对用户的吸引力,降低“正播”的点开率。所以我又想了以下方案。

保留“正播《15个》”的条目,将“我的看单”“缓存”和“历史纪录”放在一起。因为追剧什么的都在“我的看单”中进行,所以将“我的看单”放的比较大。看单中的节目由更新的时候,就在右上角有个小橙点,来提示更新。具体哪些节目更新了哪些内容还需要点进去看。

这样看起来貌似中间的按钮有点多,其实我很想把按钮放在搜索框旁边替换掉那个“玩游戏”按钮。看视频的谁玩游戏啊,可是似乎腾讯系的app都逃不了被加上游戏的入口。如果可以的话,我希望把玩游戏的入口放到“我的”tab里面,而把缓存和历史icon放到搜索框旁边。仅将“我的看单”放在首页中间。

这就是我对首页改版的一点点想法,不知道大家怎么看,欢迎评论。

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