10.水平敌意理论
心理学家弗洛伊德曾说过，“在大体上相似的两个人中，正是他们之间细微的差别会形成他们之间的陌生感和敌对的情绪。”这被亚当·格兰特总结为“水平敌意理论”。例如：一个浅肤色的黑人女性被任命为一所大学的法学教授，学校的黑人学生协会却表示反对，理由是她的肤色不够黑。（这是不是可以解释，如果你很讨厌一个人，其实正好说明，你其实跟ta差不多）——比如同行相见分外眼红
11.温和的激进分子
要想成功，创新者在多数情况下必须变成温和的激进分子，他们必须学会以更吸引主流观众的方式去陈述他们的想法，必须淡化想法的激进程度。如果创新者拒绝缓和他们最初的激进想法，就会更难获取成功。
有一个办法可以让人变得不那么激进，就是把想法的重心从为什么转移到怎么办。思考如何实现这一问题，引导他们意识到自己的知识欠缺，并发现自己的一些想法是不切实际的。——例如:罗永浩的锤子
12.最好的盟友是曾经的敌人
创新者可以把自己面对的人分为敌人、朋友和友敌。友敌指的是时而支持你时而反对你的人。直觉会说，应当切断与敌人的关系，转化与友敌的关系，把友敌变成朋友。但实际应该做的是，切断与友敌的关系，并尝试转化敌人为朋友。
为什么？因为最好的朋友是那些一开始反对你的观点，但后来转过来支持的人。对于那些先是反对，后来改变主意支持你的人，“为了喜欢上我们，他们要尤为努力地去克服最初对我们的负面印象，告诉自己，我之前对那个人的看法肯定是错的”。另外还有重要的一点，以前的敌人可以更有效地说服其他人也支持你。因为他们了解反对者和骑墙派的疑虑，知道如何站在反对者角度思考问题。友敌的问题则是，他们对你的支持带有强烈的不确定性。应对不确定性关系，会让人疲倦。——正所谓不打不相识。
