打造不找借口找方法的一流员工—读《方法总比问题多》

哪怕只有百分之一的希望,也值得你去试一试。许多潜能被压抑,许多应有的业绩没做出来,都是由于没有尝试之前就先否定了!

勇敢地去尝试吧,不试哪知行不行!

别害怕拒绝,也许别人期待着你的出现!

在当今社会,不仅“适者生存”,更是“试者生存”。

短短的几句话,却揭示了一个一流企业员工应该有的工作态度。其实,每个人在每天的工作中都会面临许多问题、许多麻烦,而很多人往往会被问题、麻烦所困扰,甚至产生对存在的问题的茫然和恐惧,因不知如何应对,也就无法得以解决,只能绕着走,久而久之,问题越积越多。享誉海内外的方法学家、国际职业培训师吴甘霖在《方法总比问题多》中提出这样一个问题,对每一个人来说,当遇到问题和困难时,能否主动地去寻找方法解决,而不是找借口回避责任,这一点,对一个人在职场中能否成功和发展具有决定性的作用。怎样克服对于问题的恐惧,在遇到问题时怎样运用一些思维技巧,找准标靶、类比思考、巧妙转移问题,不仅要从心理上藐视问题,用适当的方法克敌制胜,而且还能最终将问题和挑战转变为机遇。

在《方法总比问题多》中,现实中的员工被分为了三种:一是具有敬业精神并能找方法的员工,他们拥有智慧并乐于奉献智慧,这份智慧必然会给企业创造财富,毫无疑问,这类员工是最好的。二是敬业但缺乏方法的员工。他们能够也只能奉献汗水,这种员工单位需要,但他们自身不会有太大的发展。三是既不去找方法又不敬业的员工,他们什么也奉献不了,所以最终只有出局,而主动找方法解决问题的人,总是社会的稀有资源。

此书还分别从四个方面阐述了如何成为拥有智慧的员工。其一是“方法”与“问题”的关系;其二是如何克服无法面对问题的心理障碍;其三是如何拥有解决问题的有效方法;其四是如何把问题变成机会。如何拥有解决问题的有效方法是这本书的主要核心部分。如何能快速有效的解决多样性、多变性、突发性的问题,将其转变为机会、机遇,关键在于解决问题的方法,该书总结了学会“换地方打”、类比方法、逆向方法、侧向方法、系统方法、加减方法、问题转换等有效解决问题的方法。掌握这些方法,使员工成为解决问题的高手。此书言简意赅,内容十丰富。书中还通过众多成功人士的的实例阐述观点,而这些观点无一不是指导我们如何面对和解决工作、学习各方面问题的法宝。

当然,读书是为了学以致用,“方法总比问题多”在实际工作中,不应该只是作为教育别人的口号,更应该学为己用。我本着用心感悟、剖析自我的态度读了这本书。从中我找到了一流员工的定义和一个员工在公司中的价值定位。同时,也对自己以前的工作和经历做了一些总结,扪心自问,我是不是经常为自己找借口呢?通过刻薄的自我检讨,确实发现了自己在这方面的缺点,主要有以下两点:

1、做事畏首畏尾,不敢正视困难。

当困难来临的时候,总是以为自己克服不了,总是认为自己的能力不足以把事情做好。当然,这样的借口极大地影响了自己的自信心,让自己在工作之前就输给了自己。

2、在工作之后,不能很好地进行总结。

即使一项工作自己没有做好,也不去想原因,总是拿做完了就可以放下了的心态来敷衍自己。不从失误中汲取教训,更谈不上总结经验。这样,下次做同样的事情的时候还是不能很好的完成。

能把自己的缺点和不足挖掘出来固然是好的,但读书不能只发现缺点,更重要的是要在发现了自己的不足之后,能够思考改进它的方法。读书之后能对自己以后的工作起到一个积极正确引导的作用才是最重要的。因此我总结了以下几点:

一、要树立“只为成功找方法,不为失败找借口”的工作理念,树立积极向上和主动的工作态度、知难而上、勇于挑战的竞争精神,不断提高分析问题解决问题的能力,进一步解放思想,创新思路,在精益,安全,高效,创新的企业精神下提高自身的综合素质和工作能力。

二、多发现,分析,解决工作中存在的问题。我们要立足于自身的岗位职责,利用自己的专业知识,善于自己发现问题和剖析问题。自己发现不了问题本身就是最大的能力问题。只有自己能够正确认识到工作中的难点问题,才能根据工作实际,找到解决问题的方法,最终有效的解决问题,并实现自身能力的提升和价值的体现。否则,我们在工作上就会表现为无的放矢,或者事倍功半。

在发现问题的基础上分析问题。问题经过分析才能找到解决问题的最快最好的办法。作为一个好的员工,首先要利用自己的知识善于发现问题和认识问题,然后是分析问题,分析问题是解决问题的关键,对问题不能正确地分析,也就不能找到正确解决问题的方法,或者根本不可能找到解决问题的方法。只有对问题进行了正确分析,才能根据工作实际,找到解决问题的方法,并最终将问题得到较好地解决。

多方面找方法,解决问题。只有找到方法解决问题,才能最大限度降低公司的损失。公司的诚信、稳健经营需要不找借口找方法的员工,只有具备这种素质的员工,才能最大限度地为公司的发展贡献力量,也最有可能在自己的职业生涯中脱颖而出。因此,我们在发现问题之后,要以高度的责任感和主动性,积极地从各个方面想办法解决问题,不要回避问题,尤其不能一味的推诿,丧失补救良机,造成公司的损失,同时也失去了自己锻炼、成长的机会。

三、在解决问题之后,要多做总结,进一步体验过程中的精神。问题解决了并不等于事情结束了,我们要做的还有很多。我们要从发现问题到分析问题,再到找方法解决问题,一个环节一个环节地回顾总结,分析其中的缘由,发现其中还可以改进的地方,总结其中的经验,为下一次更快更好地解决问题寻找更好的办法。同时,总结在整个过程中自己有没有再找借口,有没有把这种思想充分发挥出来。

不找借口找方法是一种精神,是一种面对困难面对困境不屈不挠永远向上的精神。在争取成功的过程中,我们要不断征服困难,不断超越自我,不断尝试,不断更新,在这个过程中,我们会体会到很多东西,学习到很多经验,观察到很多世界,更重要的,是我们能够真真切切地体验到这种精神的力量。

文|刘晓东

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