五步骤:收集处理分析展示报告
收集
先充分理解和明确目的,从哪里来
定收集计划,选择抽样方法
有用,全面,真实准确可以使用
处理
筛选,转换,计算
分析
类比:分时,渠道,用户,地区量比:环比,同比,定基比
分布比,数值和位置平均数,离散程度,偏度与峰度,成分类,区间
关系比:因果
展示
透视图,构建场景,形象转换
简洁,图表多元化,重点突出,色彩化
报告
标题目录,前言:背景,目标,思路
正文:分析过程,事实图表,结论,建议,
附录
图表结合,图文并茂,层次清晰,章节明了,
不用大约等模糊词语,不用应该我认为等主观词