感觉之前的那种无奈感、迷茫感又回来了，今天真的是浑浑噩噩的一天，周天，一上午很闲，中午帮丹去库里验了台揽胜，其他什么都没做
吃过中饭，听贾说有人打电话投诉，原因是因为上回来看车，接待的顾问不够专业，而那个顾问就是我，我是一个很在意别人对我的看法的人，就很不喜欢别人说你不好的那种感觉，尤其是在背后议论，这个人我也有印象，一个大概30来岁的女顾客，来看星脉，没有牌照问能不能代拍，我当然说没有这个服务，最后也是简单的聊了一下车的配置区别啥的，就走了，今天打电话就是说下午来看车换个顾问来接待，知道这件事后，我的心情真的很压抑，这个月本来是辅助曹老师开票走流程的，12月以来我没有主动接待过任何一档客户，包括这一位，我记得当时我在站岗，是她让我过去给她讲解的，我承认我不专业、我也承认当时确实说错了一个配置，但后来的投诉真真实实打击了我的自尊心，我自问自己并不优秀，但我也是一个要强的人，我能吃苦，在公司里该我做的不该我做的、我能做的或我不能做的、是我的不是我的我都在做，帮他们出去办临牌、帮他们带顾客去库里验车、帮他们交车、帮他们洗车、甚至帮他们给顾客装牌照、写合同、还有扔给我一堆十来份顾客剩余资料让我整理客服资料、有的人甚至“哎呦、腿好酸、小朋友帮姐姐去财务拿️下材料吧”等等等，我现在做的远不止这些，但我都没有拒绝，我都在做，而且我还都是竭尽全力的去认真的做，李靖不止一次跟我讲要学会拒绝，但我并没有，只要他们需要我帮忙，只要我会做、有时间我都会去帮他们做，甚至下班能走了我还没走还在帮忙，朱经理在开会的时候，在全销售面前也说过我是整个销售部执行能力最强的，别人也说我为什么这么傻，被全公司当作工具人还这么积极、陪笑脸，当然我自己也很清楚我自己，刚来的时候，那时候姜老师还没走，经常跟我讲“你现在就是一块刚生产出来的海绵，你要在这里吸取最多的知识为自己所用”，我也明白这个道理，但我要学的东西或学到的途径，大部分就在这些“师哥师姐”身上，来到这边确实学到了很多的东西这是无可厚非的，后续我也会慢慢的拒绝一些事情
工作之前大家都知道水很深，而且这深度就是同事之间的，说销售都是人精、老奸巨猾、刽子手之类的，来到这边发现说的一点不错，至少在我身边人前一套人后一套的人不少，不过也有值得帮忙、信任的
一整个下午，都只有我在站岗，没换过人，自己也清楚，一个实习生而已，顾客接不好，接了被投诉，还坏公司名誉，除了站岗还能做什么，我不知道领导怎么想我的，但我是这样想的，我却不想这样做，我也想开单、也想拿提成，也想自己经济独立，今天也确实深思熟虑想了一下午，这几个月以来，自己也并没有全身心投入这份工作，到现在所有车型的配置区别都还是懵懵知道6、7，如果让我全部区分我确实办不到，我也没想到自己能坐这么久，但今天意识到知识还是硬通货，想要有所收获必须有所付出，不能再跟以前一样马马哈哈的过，每台车的区别参数必须要掌握
为什么别人做的到而我不行？是因为年龄小吗？我不能让年龄成为我做的不好的借口，好就是好，不好就是不好
下午夕会，该来的还是来了，老朱已经开始对我出手了，今天回去好好睡一觉，忘掉所有的不愉快，明天我要发力、开始接客户了，come on baby！
