书籍:《可复制领导力》
标题:反思的过程也是学习的过程
01.反思:为什么帮下属背猴子?
不知不觉中自己帮下属背猴子都不知道,听完课才发现自己经常干这种事。在听课的今天都还做了这种事,以至于让自己又累又想发脾气。为什么会这样呢?
02.原因分析:
(1)认为下属做的慢又做的没有我认为的好,没有耐心等待她慢慢做。
(2)对自己管理者的定义还不够清晰:通过别人完成工作。
(3)没有积极鼓励引导,帮助下属分析,以致于她不明白我的工作要求。
(4)下属对自己的工作要求低也反映了我对她的要求低。
03 应对的策略:
(1)工作开始前按照布置工作5步法进行,教会她接受工作5步法。
(2)具体的要求再细化,高标准验收工作。
(3)鼓励下属提升自己的业务能力,多参加学习。
04 管理者四件事:
计划,组织,协调,监督。监督这一点特别重要,我经常会忘掉这一件事,每次把工作安排完,确保工作步入正轨后就不管接下来的发展,以致于自己都会忘记这件事,当下意识想到时吓的一身冷汗,所以监督检查特别重要,不要遗忘。
05 个人改进的方向
(1)学会控制自己的情绪,允许下属犯错。
(2)多学习,提升自己气度和忍耐性。
(3)敢于承认与接受下属比自己做的好的地方并虚心请教。
(4)还没有转变成为领导者的意识,停留在管理者的
阶段,必须参加训练营学会领导能力。