正文:
“无论你有什么情绪,或者痛苦,都要明白这是自己的人生,自己的责任,事情中都有自己的决定引起的后果。绝对不要在孩子面前埋怨另一方,更不要说问题是孩子的错,或者是孩子引起的。就算是说笑都不可以。”P155
【思考】
埋怨,实际上是想找人认同自己的不满,是自己情绪的发泄,但不是化解。埋怨后,在短期内不满情绪会减弱,但如果不能化解,情绪依然会反弹膨胀。
探求其中究竟,埋怨实际上起不到多大的作用,不会为解决矛盾、处理问题做多大的贡献。反而,可能会因为埋怨激起更大的矛盾。当我们认识到这一点后,就应该修炼自己内心,学会化解矛盾,减少甚或杜绝埋怨,方能利于自己、利于他人。
在团队中,埋怨具有很强的杀伤力,能够使本来团结积极的乐观氛围,会迅速下降,甚至降到冰点。实际上,任何人都不喜欢听到埋怨,因为听到埋怨后,自己内心里都是喜欢乐观阳光。既然自己不喜,己所不欲,勿施于人,就不要强加给他人了。
这实际上在要求管理者要控制好自己情绪,当看到下属做不如意,哪怕是做错或态度不好,也不要让情绪失控。同时,一定不要在背后面对其他下属埋怨另一个下属,因为一旦让当事人知道了,本来不大的小事就会掀起悍然大波,因为当事间接知道了上司对自己的埋怨,会无限的扩大对上司的不满,突然爆发对上司的更大的不满与埋怨,从而导致整个团队氛围的瓦解。
所以不要埋怨,哪怕说笑的埋怨都不可以。