昨天还在办公室，今天回到了爸妈家，在大沙发躺平，很踏实很惬意。
下午出去逛街了，杂货精品店什么都有，但戒指，鞋子，包包，什么质量都不好，外面有些晒，就随手买了顶帽子，粉色的nike棒球帽，挺适合我的。
逛了好几家女装店，有个现象让我很反感。
以前店员跟着你，是为了看着你，而现在稍微高档一点的地方是专门一个店员服务你，你买的所有东西都算在她的绩效或提成，所以进门你就分配到了一个专属店员，她会对你寸步不离，而其他店员则对你不闻不问。
我没有买衣服的计划，而她一直问我想买什么，裙子还是外套，我只是进去随便看看，看到喜欢的就买，并不在乎它是个上衣还是裤子。
店员一直跟着我，我转个身，换个方向都可能撞到她，真的很不自在，我说了“随便看看”，她也不会知趣地离开，难道要我直言“别跟着我，我买的衣服待会会算在你的账上”吗？
她销售能力也不好，不知道给我挑适合的衣服，应该先别管我要什么，直接给我搭配，拿给我试，跟着我啥忙也帮不上，怎么会不让人反感呢？
后来进了一家生意很好的店，店员很热情，她们也是有各自的绩效，但不会把客人分的那么清楚，一个客人谁都可以服务。
一个小姐姐A先给我拿了件我看上的蓝色扎染卫衣，再给我搭了条黑色休闲裤。
我穿上出来看效果的时候，另一个小姐姐B给我推了件风衣，我觉得搭着卫衣穿还可以，虽然买的有点早，还是准备要了，让她放一边。
这时候，先前的小姐姐A给我推了件有些设计感的白色外套，我也换了件鲜艳的橙色卫衣，这一套搭起来更适合，而且适合最近换季穿。
于是我告诉另一个小姐姐B，风衣不要了，换这件白色外套。她的表情控制能力不太好，我看出了她眼中的惊讶和失望，但没有厌恶和愤怒。
A这时也知道她抢了B的业绩，小声说“没事，待会这件外套我和你分。”矛盾化解了，她们又一起服务我。
A真的很会推销，本来我看上的只是一件扎染卫衣，但最后我买了一整套，卫衣，外套，休闲裤，运动鞋。
她们夸我是有些夸张了，硬夸，
我刚进店，她：“你好白，皮肤好好哦。”
我从试衣间出来，她：“你个子高，穿什么都好看，就是衣架子。”
给我理衣服，她：“你头发真好，好柔软。”
但我还是挺开心的，氛围好呀，我就买的多，她们也开心，这才是成功的销售。
我觉得绩效指标可以分给一个小组，而不是个人。一个店员服务一个人的时候，如果能力不够，就没有氛围，很难推销出去，还会让客人反感，但两三个店员，一唱一和，给女客人夸的开心了，什么都能卖出去，女人的衣服永远不会多。
给服装店店员的建议：
1.不要紧跟着顾客，让客人自己看，自己挑，她们选到合适的，你给她拿尺码试就好了。
2.如果你能力强，那给她搭配，别问她要不要试试看，直接带她去试衣间。
3.她要是觉得衣服不错，那就开始推销鞋子和包包，贪多嚼不烂，一步一步下套。
4.嘴要甜，别管客人真实情况美不美，瘦不瘦，白不白，直接夸，给哄开心了。女人很情绪化，逛街图的就是一个开心，很容易冲动消费。
