又有人跟我说她要辞职。
这个人是我前同事，一年前她从我的同事变为前同事，去了一家上市公司。她是个不错的文案，想法很多，很特别的南方姑娘。
一年前辞职的原因是工作压力太大了，一周要写很多篇稿子，没有周六日。
三个月前她找我聊天，说不喜欢现在的工作了，很累很累，压力很大，一周只休一天。
昨天我找她聊天，她说她已经跟公司说了辞职了，找了一个不错的兼职，两头顾不过来，觉得很累。
我特别理解她压力大，周六日经常加班不休息的情况。毕竟从2014年12月份到今年9月份，我每一天都是这样过来的，包括节假日和过年。有时候去见朋友，都觉得对不住人家，两个小时的吃饭聊天，有一个小时我都在看手机，搞工作。有中途拿出电脑发邮件的情况，还有中途落跑回家搞工作的情况。微信是魔咒，每震动一下，神经都绷紧了。
前两次我都劝她坚持一下下，会好的。这次，什么也没说，好像并没有什么卵用。因为我知道不是坚持一下下的问题，很可能是坚持一辈子的问题。每次自己撑不住的时候，就告诉自己再撑一下下，结果现在已经撑了22个月，将近两年的时间，未来还不知道要撑多久呢！五年？十年？二十年？终于明白，原来不是坚持二三年会有好日子，是坚持一辈子。每时每刻都得跑步行进着，中途可以休息，但不能停下，不然成绩全作废。
2014年12月，来北京的第一份工作是客服。一个大学本科学法律的孩纸，同学都在法院检察院、法学研究生、律师的道路上奋斗着。而我在一个人数不足二十人，二室一厅的住宅区的办公室里做客服，一干就是12个月。整整一年里，每天早十点到晚六点，接听电话：“你好，有什么可以帮到您？”，一口浓厚的山西口音。边听电话边打字，边查物流边回复：您的快递到哪儿哪儿，一会儿就送过去”。很多时候都会客户臭骂一顿，一个劲的道歉，对不起之类的，纵然不是我的错，但道歉的只有我。在这一年里，变得胆小、软弱、妥协，不敢去争取自己的利益，只知道默默的干活。也不敢跟同学们说我什么工作，只说我在北京挺好的，见到了哪个明星参加了哪个活动，要了合照要了签名。鬼知道去这种地方，我连一杯三十块的咖啡或啤酒都舍不得点。租的地下室的房子，加上水电费要一千五百多，工资交完房租，就没有多少了。还好当时公司管饭，能省中午一顿饭钱。这段时间怎么坚持下来的，我都忘记了，大概是麻醉自己：是在北京啊，比老家不知道好多少倍。就这么坚持下来了，当时没觉得很凄惨，现在回忆起来才发觉：哦，自己原来这么悲剧过？呵呵。
第一次涨工资是2015年七八月份，当然涨的并不多，当时还是客服，不会给一个客服很高工资的。是当时应聘我进来的高管离职的时候向公司提的。是一个很厉害的女人，感觉我俩气场犯冲。好吧，不知道她最后是怎么想的，当天就决定要我，说下周一来上班吧。天呢，我开心坏了，特别高兴，回到家就收到了邮件：一份正式的offer。好吧，见识少，没见过offer。说实话，我挺感激她的，到现在我也不知道当时她为什么应聘我，很想知道，就是问不出口。如果有机会再见的话，一定记得问。
2015年12月，公司业务越来越大，从一个当时十几人的创业公司到将近百人的团队，从二室一厅到高层写字楼，融资也不知道是到几轮了，不懂这些个玩意儿。然而我还是客服，以前每天十几通电话到每天接二百通电话的超负荷运转的客服，终于把我压垮了。每天的状态都不好，上午的时候还能保持正常，下午的时候就力不从心了，快下班的时候再来投诉要骂人，我就绷不住的哭了。每次做活动、订单量大的时候整个人都不正常了，最突出的是去年双十一。当天不到百万的销售额，给我带来的后果是之后一个月的退换货投诉处理。终于扛不住了，跟直属上司说：不行了，太累了，我最少需要一个正常休息的周六日，不然不是累瘫在医院就得辞职了。最后他准了我三天的年假。第一次休年假，大冬天，一个人去离帝都不远的城市转了一圈，住了一夜，以后发誓再也不一个人出去旅行了，真是孤单成狗了。所以，不管节假日朋友圈晒到处去玩，都不会心动了。除非带上我家人，我死也不一个人出去旅行！
这段期间招了一个三人小组的客服团队，早七点到晚十点周六日安排值班。我转运营工作，好吧，就特别想吐槽，之前做客服的时候，也兼着做运营工作，一个人当四个人使！就当我以为好日子要来了，终于熬到头的时候，更大的灾难来了，真是too young too simple。我虽然休假了，但是还得工作，因为新来的客服同学们完全什么都不知道，那三个人接到用户电话都不知道怎么搞，都来问。所以我一对三，从早七点到晚十点，周一到周日，又一次崩溃了。还好，这样的日子只坚持了三个月，新来的客服主管姐姐接管了这一切。三个月呢！亲，你试试。人呀，就是得撑着，坚持住，才能笑到最后。
好吧，这个时候的我，终于松了一口气，每天工作不多，那总的干点什么吧，不然我的存在就没有价值了。这个时候，目标从一个兢兢业业的客服变成了一个合格的运营，都是基础工作，最起码后者听起来有前途。可以从初级运营、到中级运营再到高级运营，争取未来五年内走向管理层，月入过万。对，没错，就是这个目标。买了一堆专业的书来看，学数据，学excel，这管理指南那运营指南。好吧，真是太难了，这些都什么玩意儿，真的搞不懂。哭不出来啊，领导让出方案，五一搞个活动吧？父亲节怎么玩？儿童节呢？一周一次小活动，一月一次大活动吧？虽然都不知道这什么玩意儿，也是很努力的去借鉴别人家怎么搞的，一次次去尝试，虽然到最后业绩都不咋地，领导默默的给了空间和时间让我闹腾。终于6月份的时候，又招来了个大咖，把这些工作都接走了，做的有声有色。我就给他打下手，每天跟着他，默默跟他学习，实在学不会就放下，就这样到了7月份。
今年7月份真是大逆转，我所在的部门变成全公司最重视的部门，目标到年底实现千万级收入，好吧，当时才有六个人，牛皮不要吹的太大了。当时为了实现这个目标，需要招到十几号个人来完成，其中四五个销售经理，其他的是支撑工作。好吧，当时我被指派做一个品类的项目，但是人还没招够，我就一边做项目的工作一边做运营的工作，开启全天早七点到晚十二点模式。好吧，之前经历过，just 搜搜了，但这次和以往不一样的地方是有任务要求，完不成有惩罚，默认三个月完不成自动走人。好吧，我TM的得忍啊，啥也不说了，干活。坚持了两个月，终于招齐人，把我基础运营的工作彻底分出去了，也完成了任务，避免了所谓的惩。同时9月份也实现了当月破千万的销售，部门销售任务超额完成我不关心，我只知道这两个月的自己就像跑了一场马拉松，从什么都不会，到去了解这个项目，了解这个品类，商务谈判，被人坑了，被领导骂了，晚上睡不着满脑子想着怎么做，早上第一个到办公室整理资料，给当天那么多任务排优先级。在这个过程中走了两个老同事，压力太大了；来了不到两周的姑娘也走了，说不是人干的活儿。你周围的人来了又走，你关心不过来，都不知道这个人什么时候来的，是做什么的；找那个人办事儿的时候发现他已经离职了。在压力面前，谁能承受更多，才能走的更远。当然还有更好的工作，但没有一份工作是简单的，是不好好干就可以涨工资的。我也因为度过了三个月的观察期，被认可为这个项目的负责人，开始独当一面。因为有了绩效，工资也稍微高一点了，终于搬离了只能放下一张床、一个衣柜和一个书桌的隔断房子，十个人住在一个房子里，共用一个卫生间和厨房。一说起来还是有点心酸，好吧，当时不觉得，大概所有的时间都在想着怎么干活了。
不知道未来还要面临什么，总之，走一步看一步，有坑就去填，填不过来使劲填，一有压力辞职逃避算怎么回事儿。当然如果真的三番五次都在动摇的话，就动摇吧，就辞吧。话说我当时也是一意孤行坚持辞掉了老家的工作才来北京的。人有时候就是贱的不行行的，好工作不珍惜，非得吃苦的时候才TM有觉悟。
人之所以独立自主，只因为有安生立命之本，在某一个社会需要的方面很专业，能帮助别人解决问题。都是做服务行业的，专业、诚恳、不推脱、不逃避是最基本的服务态度。坚持是拥有安生立命之本的前提，不是说不辞职，是别轻易的辞职。有时候总得忍受一些东西，比如不喜欢、不舒服、被骂了不开心、压力太大不是我想要的等等。工作就是把你从一个不专业，只从自己角度出发想问题的人历练成一个专业的、对别人有用的人。
