今天继续情绪的话题。所谓情绪即一个人的思想境界和内容的外化。人有七情六欲，面对不同的情景，情绪会自动的做出应急反应。但人与人说话的高低水平也恰恰体现在情绪应激的时候。

过去，我们认为聪明的人能够很好的控制自己的情绪。现在我发现这可能是一个误区。那些所谓能够很好控制自己情绪的人，其实是为自己的情绪找到了一个很好的发泄点。他们会适时的一点一点的发泄自己的不满和愤怒以及其他情感。而往往脾气暴怒的人就是找不到一个合适的契机来发泄自己的情绪。积少成多。之后就容易形成强大的情绪应激反应。

本章内容也针对如何很好的控制自己的情绪和他人的情绪提供了一套有效的办法，比如从言语上，情感上。这一套方法非常值得应用到我们的日常生活当中。