《上海市促进在线新经济发展行动方案（2020—2022年）》（以下简称《方案》）近日获得通过，《方案》明确了四个“100﹢”行动目标提出到2022年年末，将上海打造成具有国际影响力、国内领先的“在线新经济”发展高地。《方案》提出将集聚“100﹢”创新型企业，加快培育100家以上掌握核心技术、拥有自主知识产权、具有国际竞争力的高成长性创新企业，聚焦支持10家左右创新型头部企业和领军企业发展；推出“100﹢”应用场景，集聚用户流量，催化在线新经济发展；打造“100﹢”品牌产品，推出“上海制造”爆款精品，不断推陈出新、迭代升级；突破“100﹢”关键技术，产业核心竞争力显著增强。《方案》将聚焦无人工厂、工业互联网、远程办公、在线金融、在线文娱、在线展览展示、生鲜电商零售、“无接触”配送、新型移动出行、在线教育、在线研发设计、在线医疗等12个重点发展领域，开展疫情后的全方位布局。

疫情后我国发展正处于这样一个关键时期，必须培育壮大新动能，加快发展新经济。在线新经济是新开局，新引擎，新方向。首先让我们回顾一下什么是新经济？1996年12月30日，美国《商业周刊》发表的一组文章中首次提到“新经济”一词。所谓新经济，是指借由经济全球化浪潮所诞生的由信息技术革命驱动、以高新科技产业为龙头的经济体系。不同于传统经济，新经济具有低失业、低通货膨胀、低财政赤字、高增长的特点。

直到2014年新经济的概念才在中国得到重视，我们领导人在2014年国际工程科技大会上的主旨演讲中表示：世界正在进入以信息产业为主导的新经济发展时期。领导人在博鳌亚洲论坛2014年年会开幕式上作主旨演讲时指出，各国要顺应全球新技术革命大趋势，推动以绿色能源环保、互联网等为重要内容的新经济发展。时至今日，新经济在中国已不再是一个初步设想的概念，随着新能源、互联网、大数据等新兴领域的快速发展，中国经济体系由传统经济占主导向新经济占主导的趋势势在必行。

新经济则是以互联网、知识经济、高新技术为代表，以满足消费者的需求为核心的新产业、新技术、新产品和新商业模式。从根本上讲，新经济的出现主要得益于信息技术革命的推进，是人类经济发展史中前所未有的科技型、创新型经济。新经济被分成数字经济、智能经济、共享经济和体验经济具体形态，也有人放入了平台经济，循环经济等。

从国内看，近年来新经济进入迅猛发展阶段。高铁、支付宝、共享单车和网购“新四大发明”正引领全球科技变革。上海以四新为引领发展新经济。在全国率先提出新技术、新业态、新模式、新产业的“四新”经济概念，以促进科技与经济融合为切入点，打造具有全球影响力的科技创新中心。深圳以电子信息产业为引领发展新经济，利用颠覆式技术发展先导式产业,打造最佳、最全、最完善的世界级电子信息产业生态圈，加快构建新经济体系。杭州以“互联网+”为引领发展新经济，坚持以“互联网+创新创业中心”为方向，通过产业、投资、创新、人才、服务“五链融合”构建新经济生态，形成以阿里巴巴为核心的创新创业生态圈，形成了快速发展的新经济动能。

突如其来的新冠肺炎疫情给经济社会发展带来巨大挑战，不少传统制造业、服务业受到较大冲击，美团等头部企业的非接触配送引导的非接触经济打响了在线新经济（新经济+在线）的第一枪，以贸促会商业行业委员会高屋建瓴地率先做出非接触配送服务标准，创造了非接触经济的先河，为广大企业创造了机会，被载入史册。也让我们看到广大企业通过在线连接和标准化服务等效率较高的新技术手段能使自己脱颖而出，找到立足之地。在线经济、在线服务可以减少人员直接接触，做到工作生活不耽误，疫情防控不弱化。

老百姓的吃怎么解决？上海新电商在疫情中脱颖而出发力“在线新经济”，疫情严峻的2月份，叮咚买菜（上线的第一个月营收仅为几十万元）营收一举突破12亿元，以生鲜电商“黑马”的姿态闯入大众视野；仅用10天时间，盒马鲜生就开出了今年在上海的第一家新店；截至3月31日，仅“农产品上行”板块的“市长县长直播间”在拼多多平台已累计吸引近1100万消费者参与消费，全网累计观看人次超过1.5亿。

疫情之下，盒马经受住了严峻考验，且首推“共享员工”等新举措，成为“疫”外典型。阿里巴巴盒马事业群总裁侯毅透露，春节期间全国两百多家盒马鲜生门店迎来线上线下双增长，特别是线上流量大增，是去年正月的2.8倍，比节前消费最高峰也涨了1倍多。而对于今年的打算，侯毅说，新的一年，我们将继续加速发展，全年盒马新开业门店（标准店）仍将达到100家以上。

生鲜电商市场规模逐年增长，活跃用户数和行业渗透率也在逐年提升。用户分布从一线城市向外扩展,可见大众正逐渐接受线上购买生鲜的观念。随着生鮮电商模式的成熟，生鲜电商将成为能够满足日常高频刚需的产品。线上购买生鲜势必成为一种趋势。

在上海发力“在线新经济”的当下，越来越多的新电商善于危中寻机、化危为机，抓住新产业、新技术、新模式的趋势，在线上建设网上超市、智慧微菜场，在线下发展无人超市和智能售货机、无人回收站等智慧零售终端，创造出直播电商、社交电商、社群电商等智能营销新业态。

不仅是互联网企业，上海老字号企业也在这波疫情中积极探索在线新经济，“老树新生”。《新民晚报》3月23日报道，光明、杏花楼、百雀羚、大白兔、回力、英雄、美加净、恒源祥、红双喜、老庙黄金等老字号品牌，都入驻天猫。杏花楼在今年3月的一场直播中，仅用10秒就卖光13万盒青团，刷新了同品类新零售纪录。上海家化旗下的创新护肤品牌玉泽，针对“口罩脸”推出修护面膜，在直播中最高一场卖出156万片。

2020年4月1日罗永浩首场直播带货累计观看人数超4800万人，销售额超1.7亿元，订单量超90万件。艾媒咨询分析师认为，罗永浩直播带货从网络透露、正式公布，至最终直播，经过充分预热，加上其带来的名人效应，首场直播成功引来大量关注，且转化交易效果明显。

在线教育远程办公不受疫情影响，做到学习和工作二不误。在线教育、数字娱乐也重回风口，一季度哔哩哔哩营收预计增长118%，喜马拉雅增长32%；远程办公业务也在战疫中崛起，华为的Welink业务量增长80%，仅在上海就为4万家企业和组织提供着优质服务，顺势而为，御风而行，让新的经济萌芽加速孕育，让新的经济模式加速发展，必将有助于化危为机。非接触经济则展现出广阔发展前景

如高顿教育技术研发中心和高校市场部根据高校具体需求，组织50余人的研发团队，在原有直播平台基础上加班加点搭建了“高顿商科在线云平台”，尽最大可能为院校提供安心的一站式服务。为各大高校免费开放的“高顿商科在线云平台”，包括直播体系、课程体系、服务体系，除了免费提供远程教学平台，还有在线互动教学和在线直播教学功能。同时，云平台开放了多门类的优质财经教育资源，包括免费提供包括6门会计专家领衔建设的专业核心课课程、4大职业发展课程、6门金融课程等。包括中国人民大学、上海财经大学、中山大学等200多所高校已陆续使用高顿的免费商科在线云平台，并通过平台向超过100万名因疫情在家的大学生提供优质财经教学资源，助高校实现“停课不停教、停课不停学”。