今早8:35左右，六号线快到北洋泾路站，忽闻地铁骚动，你知道的，一般早上地铁很少有骚动，大家都和手机紧密互动呢，除非又是遇到你踩我脚，我挤到你这些琐碎小事，往往也能引起一番争吵，时间随当事人意愿可长可短。而这次一阵骚动以后悄无声息了，显然不是争吵，只见一众人离开心爱的手机“伴侣”，视线往一处聚拢，可见遇到意外了。只听一男子沉着中带有些许焦虑，大喊：“有人晕倒，需要马上撤离地铁。”司机通过对讲机迅速回应：“在几号车厢？我马上安排下一站工作人员作好准备。”
到了北洋泾路站，乘客自觉让出一条通道，病人在搀扶下走出车厢，还有人问这是不是她的包，看来问题不大，也许是车厢比较闷，缺氧所致。“本次列车因故稍作停留，请乘客们耐心等待。”司机马上安抚乘客，当站台工作人员通过对讲机告知病人已顺利下车。地铁马上关门，启动奔往下一站。
这次应急案例虽然程序不复杂，但地铁方面做得井然有序，从乘客通过应急对讲系统和司机联系，到司机沉稳回应，再到迅速通知下一站工作人员作好接收准备，最后安抚其他乘客，调整后续列车的运营。这一切都配合地非常好，没有丝毫忙乱和不妥。可见上海地铁应该是在这方面做过很多演练，遇事才会从容不迫。从这件小事可以看出上海的城市管理做得很扎实到位，特别是涉及公共安全救援领域，丝毫不马虎。为大上海点赞！
当一切风平浪静的时候，我们是看不出优劣的，只有惊涛拍岸时才知道谁游得最好，谁又在疾呼救命。
