问对问题才能找到答案

在自我成长升级打怪的过程中,总会遇到各种各样的问题,这个时候我们一般会选择提问;而要想得到满意的答案,就要学会提问。

本周,在复习《走向财富自由之路》专栏的过程中,对提问这个概念深有感悟:

1、通过所提问的问题,就能基本判读这个人处于什么水平

这话从三年前带过的一个姑娘说起,这姑娘年龄不大,工作年限不长(算上实习,大概一年半工作经验),但是人还算聪明,进入公司后做服务器端开发,还是能做一些事情的。按照以往的经验,如果好好的锻炼一下,大概半年时间,就能独立工作了;可快一年过去了,并没有达到理想中的状态,百思不得解,究竟遇到什么问题了呢?在一个下午,我发现了一个小事,于是恍然大悟。

当天下午,我安排给她做一个小的东西,一个稍微熟练一点的工程师,基本上2个小时就能搞定,但是这姑娘足足花了4个小时,快下班时还没做完。我就过去看一下,是一个稍微复杂的数据转换,当时她不会,然后就在她自己群里在和求助,问了半天也没有答案。

原来她有一个自己的技术交流群,她本人是群主,然后工作中遇到什么问题都在群里提问。IT行业是一个男女比例严重失调的行业,所以一个姑娘的提问,总会引来一帮热心的程序员帮着分析解决。就这样每次她遇到不管大小问题,就在她的群里提问,比较简单的一些问题,大部分情况下都能解决,但是稍微复杂一点的问题,往往群友也不知道,所以就没有答案。

其实她问的那些问题,如果自己百度、谷歌也能得到答案的,但是因为有群友在,所以她也懒得去查百度了。

这样导致的问题是,她的搜索能力就会退化了,甚至是自学能力也停留在最初的水平了。

问搜素引擎和问别人的区别在于,搜索引擎现在还没有那么智能,你只有挑选合适的关键词或关键词组合才能得到答案,但是人不同,人要是听不明白,会反过来询问你的,这样的话,自己有点儿也不需要动脑子的。提取出关键词一方面可以对所要问的问题再次理解,然后动用大脑对它进行二次加工,才能提取出有效的关键词。

对于这种行为,网络称为伸手党,而伸手党的成长时候极其缓慢的,甚至就没有什么成长。

2、问对问题,问对人,才能得到答案

我有一个关系很不错的朋友,做前端工程师,最近两年工作很是不顺,作为朋友,我也很替他着急,当他遇到问题时,也要挤出时间帮他解决。

随着提问的次数增加,慢慢的发现了问题所在

他每次提问时,总是期待一个现成的答案,不交代背景,不交代范围,一个问题直愣愣的扔过来。往往被打的措手不及。

比如今天早上问了一个问题:哥,我用nodejs做了一个demo,为什么运行不起来呢?我顿时晕了,运行不来的原因千千万,你具体说的是哪一个。

还比如他经常的就截了一段代码过来,问我这是什么问题….天,我也不知道是什么问题呀

虽然我对开发工作还是很熟悉的,但是我的强项在服务器端,前端会而不熟,这么扔过来一个问题,我也得现查资料。

这时,他如果问我们另外一个前端朋友,就可能好很多。如果他交代一下上下文(背景),那么就能很快得到答案。

3、要知道问题的目的是什么

大部分人都容易犯这个错误,对问题没有准确的定义,没有很明确的目标,所以问到最后,得到的回答也不是想要的或者压根就没有答案。

很常见的句式是:xxx有会的吗?xxx谁熟悉? xxx该怎么做?

这类问题的背后,是没有做过基本的了解,寄希望于别人金口一开,你就醍醐灌顶了。这怎么可能呢?

我在刚开始工作的那两年,做过背投大屏幕的技术支持,有一个环节要调反光镜的角度,这个对当时的我来说,很难,折腾了很长时间不得法,问过很多人,也都说不清楚,就说凭感觉。后来一着急,就坐在那儿琢磨,把步骤一点点写下来,发现其实我的目的地是如何对图像局部放大缩小。把问题清楚定义且缩小了范围,再一问,老师傅一句话就说清楚了:反光镜距离光源越远,投射的图像就越大;反之,图像越小。一个简单的物理学知识,一句话的事情,竟然困扰了我整整1星期。

知道了自己所问问题的目的,很多时候,答案没准自己就跳出来了

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