领导的刻薄人尽皆知,我也有十分强烈的抵触情绪。今天看稻盛和夫的《干法》突然想到,曾听过他的故事:他在创办企业的时候,客户一再提出降低费用的要求,他每次都能做到让客户满意。最终把产品做到市场上没有竞争对手的地步。
我已经把《讲好你的故事》里面的“把公司和领导当做自己的客户去维护的思路”安装在了我的大脑中,那么我该如何服务我的客户的呢?
把两个思路相结合,我就想到了,把领导的要求当做对自己的精益求精的提高,就当自己在参加“军训”,去把自己的客户服务好。这样我做起事来就是思考如何把事情做好,而不会把精力和情绪过多的消耗在厌烦上面。