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这篇文章我会简单介绍KPT分析法，希望对有计划却一直没有开始写工作日志／工作总结的人有帮助。

一个长久以来一直困扰我的问题是我无法开始做工作总结。虽然知道做总结很重要，但就是迟迟无法迈出第一步。在“偶遇”KPT分析法前，我以为无法开始反思的原因是我不想面对工作能力不足，可是在遇到了KPT分析法时，我才恍然大悟我和写工作总结之间只差了一个可执行的方法。KPT是一个简单可执行的好方法，每天只要每天问自己三个小问题，就能轻松记录工作中遇到的问题以及提醒自己思考如何改进做事方法。

KPT分析法是三个单词的缩写：

Keep－今天的工作事务或项目的正常描述

Problem－今天所遇到的问题或目前依然存在的问题

Try－明天准备要尝试的解决方案

以我自己为例：

我是一个刚入职的传媒公司市场推广专员，昨天工作小结如下。

今天的工作事务的正常描述：

1.为客户安排社交媒体广告的投放；

2.撰写广告文案；

3.联系潜在客户并介绍我们的新产品，吸引他们成为我们广告位投放者

今天所遇到的问题：

在联系潜在客户时，遇到客户问到了奇怪问题，我回答的语无伦次。分析原因：我对他提到的问题毫无准备，以前没有遇到任何客户询问过。

准备要尝试的解决方案：

跟客户沟通的时候，是双向沟通的，不仅仅是我简单的传递信息。我要提前了解他，尝试发现并应对他的问题，甚至提前设计应对不同（甚至莫名奇妙）的反应的方法。

小结：

对于有计划写工作日志的人来说，KPT分析法是一个能推动你开始动笔写第一篇的好方法。每天在做工作小结时书写的文字不用多，认真的回答好简单的三个问题就好：今天的工作事务的正常描述、遇到的问题、准备要尝试的解决方案。这对于很少写作的大多数人来说，首先消除了“写作好难”的心理障碍。

KPT分析法能让我们轻松记录下自己工作、生活中遇到的问题，又能帮我们养成思考解决方案的习惯。如此一来，下次再遇到类似问题的时候，我们就能更快速地对问题做出反应，解决它们。

学习不是目的，用起来才是真的