门口保安,大有门道

新年后搬到新校区,整个四层楼都是集团的,不能像以前一样有大厦物业保安了,一切都要自己招。有一天,办公室里走进来一位看起来五十左右的大叔,戴着眼镜,拎着2个快递:请问JENNY是哪位?HR小姑娘转过头:我。“哦,你的快递。”随后他自我介绍说是新来的保安。

大叔很是敬业:早上我9点左右上班时他已经在了;晚上晚班的老师都走了,他才下班锁门。每次进出都对他点头打个招呼。因为疫情期间,按教育局规定,所有进出校区的人,在入口处都要测温、登记。第一天实行的早上还有点不适应,先手忙脚乱的打完钉钉上班卡,再低头在桌子上填写姓名。他说都是员工,其它的身份证电话啥的不用填了。我赶紧道谢,匆匆赶往楼上。

下班走到一楼时,刚好坐着玩手机的他抬起头了,我笑着说再见,他回说:再见刘老师。


哎呀,他怎么知道我姓的?叫老师么,是因为我们是做教育培训的,进出的大部分是老师,其它岗位叫老师也不会错。但姓……突然想到早上签到。原来,他很有心的把大家填写的和本人联系在一起。

这不正是销售上非常推崇的:记住客户的信息,给客户营造朋友的感觉吗?虽然我们还不是客户关系,但作为一个跟大家没啥关联的门卫保安,都能做到这个用心程度,真真是给我们好好上了一下课了。

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