“5WHY法,就是从问题出发,不断追问为什么,告别直接原因,路过间接原因,最终找到根本原因。” 我们平常也会去问为什么,但是不会是五个,因为怕问多了员工会反感,所以很多事情并没有找到真正的原因,导致问题越积攒越多,所以以后要多问几个为什么。