19-最有效的管理手段就是给销售人员树立正确的签单观念:签单并没有那么难，每天都要签单是必须的。

20-客户信息管不好，可能是减法，也可能是加法，但管好了绝对是乘法。

21-管理者在做好“管”的同时，要“理“清达成业绩目标的思路和方法

22-成功往往是一个过程，而不单纯是一个结果。

23-没有充足的弹药和粮草，没有严明的军纪与对战机的把握，仅凭一腔热血、赤手空拳，怎么可能拿下战斗。

24-客户不签单的理由，并不是销售人员想当然地认为客户和竞争对手签约了，而是你没有把价值传递到位。