朱会利 焦点讲师班五期 洛阳 坚持分享第1208天《我想,试试看》2020.02.27
中原焦点第10次约练挑战
每周2次—本周第2次 角色:来访者
春雨绵绵的天气,独自在家,窝在沙发上,想着自己的心事,周围的世界安静一片,只有雨水滴答,适合发呆,适合思考……
下午和陈老师、任老师进行了一场咨询约练,我有幸作为来访者探讨了自己这两天想不清楚的、很想要解决的一个问题,特别感谢两位老师的陪伴,让我通过咨询,清晰了很多。
一、咨询技术反思
1、咨询开始前按照惯例,需要约定保密原则和时间设置,以及必要的开场,如双方做好准备等。于流程而言没有什么问题,不过在约练中,如果都是老学员或者比较熟悉的老师,这个过程可以简化,简单带过就行否则显得繁琐了。
2、在咨询中,我们一定要放下自己的预设,走进来访者的世界,去换位思考他最想讨论的到底是什么,这个被称之为咨询目标的东西很重要,否则就可能会浪费过多时间在无关的问题上。
3、在咨询中,尤其约练的时候,来访者都是带着问题和答案来的,所以如果有可能,更多的在解决之道的细节之处探讨具体的行动会更有帮助一些。该详则详,该略则略。当然,对于不熟悉的来访者,必要的铺垫和情况陈述也是很需要的。
4、焦点的各种问句很好,但是一定要在咨询中变成自己的话,和当下的情景具体结合起来,这样子才能让来访者领悟其中的意思,更容易理解思考和回答。对于学习中的老师尚且不能要求其有问必答,更别提实际咨询中的来访者,理解、表达能力等方面一定是有差别的,所以要做好沟通,一定要说来访者听得懂的话!
5、假设问句依然是比较容易确定目标和找到解决方向的一个问句,所以可以尝试多用。
6、在结束时,让来访者“梳理一下想到的方法”会比问“有哪些收获”更加具体,更有帮助,同时有正向暗示,所以如果是有梳理出方法的情况,可能用前者更好。
二、待解决问题反思
1、培养小组长的能力非一朝一夕的事情,需要慢慢来,一边做一边学,一边遇到问题解决问题,所以保持一颗平常心,不以物喜,不以己悲很重要。这是一场持久战,而非百米赛。
2、有人说,自己太过理想主义,甚至有些不切实际。我不这样认为,我觉得既然可以认定是对的事情,那就值得去试一试。我也相信学生的潜力是无穷的,小的孩子有小孩子的优势所在,有些事本身大人未必都能做到,但他们都可以做到,这就说明他们的了不起之处,他们需要的是时间、机会和锻炼、指导。
3、不以改变为目的才有改变的可能性。高期望,高要求,实施则与实际结合,对过程尽力,对结果包容,放下功利心,真诚相待,静等花开。
4、前期以教和安排为主,辅以问题解决,后期以问题解决和自主决策为主,辅以指导。
5、责任心,管理能力,沟通能力,协调安排能力,自信心,落实到具体的学习、纪律、卫生等日常生活中去,一步一步慢慢来。
6、有的事情是很难,的确也没有做过,但不等于就没有可能性,去试一试,又何妨!