更新日志

2016/6/20更新:

TTR 作出更新,具体如下:


流程说明:

1. 对于来访/来电顾客,前台创建TTR并分配销售顾问

2. 销售顾问接待访客,并录入访客信息,可能为以下3种可能:

-2.1 初次接触,留档。则前台在C@P中查重,并转回销售顾问录入C@P(重复客户,前台在备注中说明,并根据情况是否转给新接销售顾问);

-2.2 初次接触,未留档。则转给前台确认关闭,销售顾问需注明未留档原因。

-2.3 再次接触。再次接触递交后,会再回到销售顾问,补录BPID或确认关闭。再次接触分两种情况,一种是在C@P中有BPID的,如订车相关、提车相关、老客户来访,则销售顾问需要录入BPID;另一种是朋友或不相关的事件,则销售顾问确认关闭,但要录入来访原因。

优化:

销售顾问可以根据Report查看自己的录入信息。

前台可以查看所有人的录入信息,并编辑修改。

UI的设计更加简洁。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
平台声明:文章内容(如有图片或视频亦包括在内)由作者上传并发布,文章内容仅代表作者本人观点,简书系信息发布平台,仅提供信息存储服务。

推荐阅读更多精彩内容

  • cn.xuewl.pro.cloud 升级日志 v1.4.0 2015.02.13 [新增]微信客户端及即使通知交...
    xuewl阅读 2,823评论 0 1
  • 在这普天同庆的国庆盛典来临之前,阔别众人已久的简书君特地为大家送来了一个大礼包! 视频! 对,就是视频! 简...
    简书阅读 6,360评论 10 25
  • 简书iOS更新又来了~~时隔一个月,简书君又带着一大波新功能和大家见面了先上链接:【简书iOS 2.8.0更新/下...
    简书阅读 4,659评论 1 10
  • 后来我一直生活在没有网络的异次元。 每次天气特别不好的时候,寝室的wifi也会变的断断续续,其实这也不太重要,因为...
    缺觉不缺梦阅读 1,540评论 0 0
  • 童年的时候 我总是坐在他的后面 他总是在前面保护着我 那时候的我 只是个胆小 脆弱 爱哭的孩子 不论我是悲伤 还是...
    鬼暗阅读 1,332评论 6 6