文/壹見 感谢您的阅读!
1.
周末下午去某个“知名机构”理发,因为离家近,想着随便剪个发,所以穿着没太在意。一件T恤一条七分裤外加一双拖鞋,结果…
没有了以往进门就有的热情接待,引领到等待区就被晾着,洗头也漫不经心,洗完头还被安排坐一边继续等待,等了二十分钟无人问津,着实体验了一把被轻待的感觉。
我原想着是周末人多的缘故,生意太好忙不过来,没想到进来一个西装革履的中年男人,全程开享VIP,完全颠覆我对服务的认知。
我深谙其中道理,一方面,那些服务员练就的火眼金睛,让他们在众多顾客中懂得如何以最快速度做出最优选择,这是生存法则。
另一方面,我扪心自问,既然已知且无法更改这社会法则,为何不顺应这法则。
不求天天都有仪式感,但是在出门见人时,不那么随意,保持已有的正式和风度。
这样,或许在进理发店时也会少些冷落,多些尊重。
我们都不知道,哪个时刻需要正装“接客”。
2.
有个朋友,和我讲过一个“狗眼看人低”的故事。
创业初期,资金紧张,每次付办公房租都会有好几个月睡不着觉,平时开辆普通的车。结果…
园区保安出入放行都戴有色眼镜,更过分的是,一次园区组织亲子活动,他进园区慢了点还听到保安小声嘀咕影响通行。后来换了辆好车,保安态度立马来了个180度转变,点头哈腰递烟,一气呵成。
他告诉我,从被保安漠视的那天起,他就告诉自己,“他(保安)或许这辈子就这样了,但是我不能。”
从白手起家到今天马上拿到第二轮融资,他每一天都在告诉自己,不讲究,不随便。
他把自己的每个行程都变得极具仪式感。
要么不做,要么做到最好。
或许这是每个成功人士的“通病”。
3.
不随意,其实是想清楚。
想清楚自己要什么,想清楚接受的底线,想清楚最差的结果。
我们无需那么多仪式感,但重要的场合,至少保持应有的重视。
我曾经经历过一次提案,当时发烧39℃,带着极度的不情愿,可当打开PPT的那刻起,我就告诉自己必须打起精神,因为箭在弦,弓已满,没有第二种选择。
如果自己都抱着随便的心,这次提案一定失败。
如果自己都随便了,还有谁会来重视。
别太随便对待你的人生。
越随便,别人就越敷衍。
越随便,就等于把成功往更远的方向推。
定自己的要求,有自己的底线,保持自己的态度,正视每一个场合。
你就可以是独一无二的你。