1、产品由四个东西构成：对消费者的洞察，利益的承诺，一个支撑点，总结出来变成一个概念
2、产品开发的两个关注点：整个产品的概念是全公司的事情，你的意愿能不能被顾客接收到
3、产品品质，需要融入设计，有设计理念，在产品里面嵌入梦想
4、让产品成为个人与团队的价值纽带
5、举例：三星高管只能用别人的产品，不能用自己的产品；韩国很多企业都是一个柜子放自己产品，一个柜子放别人的产品
6、产品需要有一种感染力
7、做“好”产品原则：专注产品生命力；以“品质”和“质量”取胜；以顾客为本；用产品诠释企业理念；欣赏同行
8、为产品嵌入梦想，让顾客接收到产品的意图
