志愿微光暖人心 贴心服务解民忧
曹付山/报道
在老龄化加速的当下，留守老人的生活状况备受社会关注，特别是那些行动不便的高龄老人，在日常生活事务办理中常遇诸多难题。近日，中果园社区发生的一件暖心事，为渐热的季节增添了温馨色彩。
2025年4月8日，东望志愿者湖北荆门钟祥人民艺术团一行6人，满怀关怀与爱心，专程来到王长江老人家中。他们身负一项特殊且温暖的使命——护送王爹爹去银行办理高龄老人补贴卡。
事情得从两天前说起。社区网格员陈主任在日常走访时发现，80岁的王长江老人由于子女都在外地，老人行动极为不便，老伴也年事已高，致使老人一直没能成功办理补贴卡。因王爹爹只能依靠轮椅出行，独自前往银行对他而言几乎是不可能完成的任务。志愿者们得知消息，迅速精心制定护送方案。
办卡当天，志愿者们早早来到老人家中，亲切问候老人，询问身体状况。确认老人状态良好、适合出门后，志愿者们小心翼翼地将老人扶上轮椅，稳稳推着向银行出发。一路上，志愿者们与老人愉快聊天，欢声笑语舒缓了老人内心的紧张与不安。抵达银行后，志愿者们开启 “全程陪同式” 贴心服务。经过一系列的操作终于成功完成人脸识别，顺利帮助老人办好了补贴卡。
当银行工作人员把崭新的补贴卡交到老人手中时，王爹爹激动得热泪盈眶。他紧紧握住志愿者的手，声音颤抖地说：“孩子们，真是太感谢你们了，要是没有你们帮忙，我真不知该咋办。” 面对老人的感激，志愿者们微笑回应：“这都是我们应该做的。”
此次志愿活动，及时化解了老人的燃眉之急。社区负责人表示，未来社区将更关注留守老人的各类需求，持续加强与志愿者团队紧密合作，让每位老人都能在关爱与温暖中安享幸福晚年。
