【书名】非暴力沟通
【字数】764
【正文】
听说这本书很久了，一直没去读。行动营的契机，让我终于买了书，一瞅这被很多人推崇的书。
1、 什么是非暴力沟通呢？
非暴力沟通是一种这样的谈话方式：我们的语言和表达方式，不以引发自己和他人痛苦为目的，有些地区称它为“爱的语言”。
2、 为什么需要非暴力沟通呢？
让我们看清并专注自己的人生选择。
3、 非暴力沟通的四要素
观察；
感受；
需要；
请求。
4、举个亲子沟通的栗子。
孩子将袜子扔在电视机柜旁。
大部分母亲这样说：你又乱扔脏袜子！说了你多少次了！总是这么邋遢！还不快捡起来！
这时候孩子怎么做？如果是年龄小的，会在母亲的暴吼下，战战兢兢把袜子捡起来放到洗衣槽；如果是青春期的，可能就怼起来了。
按照非暴力沟通的做法呢？
母亲会这样说：XX，我看到电视柜旁边有两只你的脏袜子，我不太高兴，因为我看重整洁。你是否愿意将袜子拿到房间或者放进洗衣机里？
5、非暴力沟通的第一个要素是观察。我们仔细观察正在发生的事情，并清楚地说出观察结果。不带评论的观察是人类智力的最高形式。
6、非暴力沟通的第二个要素是感受。区分想法和感受，建立表达感受的词汇表。
我觉得我吉他弹得不好。这是想法。
作为吉他手，我有些失落。这是感受。
7、第三个要素是需要。
如果我们明确提出自己的需要，其他人就较有可能做出积极回应。
8、第四个要素是请求具体的帮助。清楚地告诉对方，我们希望他做什么，而不是希望他不要做什么。比如：下一次决不能再这么被动。这里，只是提醒自己避免出现什么，但没提醒自己主动做些什么。
9、用全身心倾听。
这大概是最难的一部分。这需要我们放下已有的想法和判断，全心地去关注沟通的另一方，他们的真正需求是什么并对此作出回馈。
10、这是一本需要常读和应用起来才有用的书。我知道有对应的地面训练营，用于情境模拟。因为即使知道原理，我们面对的情况这么复杂，还是需要有专业人士陪同，进行刻意练习。
