今天是上白班的日子
起床：7:20
就寝：晚上10:30前睡觉
天气：阴雨天
心情：一般
纪念日：无
今日周二上班感受
我是做拼多多，淘宝，抖音这些平台的家具售前客服，可能是因为接近过年了，今天上班很闲，平台没有客户问购买家具，突然觉得挺无聊的，我们售前就是负责接单，为需要购买家具的客户答疑解惑，因为家具比较大件，都是发物流的，不像快递有单号显示物流信息，我们客服都是微信对接物流群查货跟踪，一个地方一种物流，物流比较多，做售前客服难度不大，只要会电脑打字，打字速度快点就可以了，有时候烦的就是客户催货急，物流回复慢，容易让客户闹退货退款。
