《好好说话》 马东出品 马薇薇 黄执中等著
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1、幽默感是在日常交流场景中对氛围的营造，包括说话内容、说话语气甚至是开玩笑自嘲的角度等多个方面，而非简单的“讲笑话”。
2、在营造幽默上，利用“反差”和“错位”，刻意营造不协调，打破常规或逻辑规则，制造心理落差。
3、制造幽默氛围，在语气上要避免包袱未抖先破梗。同时还需要配上相应表情包，在包袱抖完后，再一起真诚地笑。
4、制造幽默感时，在角度的选取上要避免误伤他人。
5、对于幽默感心态很重要，放轻松无需强求。有，锦上添花；无，也无伤大雅。
6、说服只是为了找到一个切入点，好让对方能从中为自己找出一个去做的理由，而非用一种说法，让对方“照着我的话做”。
7、对于说服需要明确的一点：每个人都拥有对自己行为的选择权，并确保且善用它。
8、劝说中有一个极大的误区，那就是我们常常以说教者的方式与对方交谈，从而引发对方思考“为什么不如何如何”，让对方一直为自己找借口，拒绝做出改变。
9、劝说小诀窍：反向提问。改变提问方式，来引导对方从“为什么我不能”转变为“为什么我想要”。
10、说服不是一蹴而就的事情，它是程度上的改变。只要对方的想法从“很讨厌”到“没那么讨厌”，甚至是在思考“你说得有一定道理”，便已经开始成功了。
