BookTalk: Conversation Tactics (Book 1)

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从去年开始在微信上做英文读书俱乐部,我发现为学员选合适的书籍还是需要很多技巧和思考的,因为大家都太习惯于钻研语法而忽略语言本身想要传达的信息, 所以选择语言难度较低但是内容质量较高和实用的书对于引起英语学习者兼读者的兴趣就非常重要。从今年年初开始选择了一些简单的sales和交流技巧的书,不仅练习了英文, 了解了美国社交文化, 还有机会学一学说话的技巧, 达到高效学习一石多鸟的目的。  

在amazon上买书好处之一是有试读章节, 点击一下就可以即刻下载到手机上,喜欢再决定购买。 另外一个好处是很多读者的确是花了很多心思为读过的书留评论, 所以阅读其它读者的评论对于决定是否购买也非常有帮助。 这本书的评价大多为4-5星(5星为最高), 初步印象不错。 

此书作者叫Patrick King, 住旧金山的多产作家,年轻酷帅,除了写书还开办社交能力培训课程,除此之外还玩乐队!!( 他在amazon上的主页点这里,主要是看看有多帅哈 :P)。 他自己网站上对他的介绍是这样的: “Patrick King is a Social Interaction Specialist, in other words, a dating, online dating, image, and communication and social skills coach based in San Francisco, California, and has been featured on numerous national publications such as Inc.com. He’s also a#1 Amazon best-selling dating and relationships author with the most popular online dating bookon the market, and writes frequently on dating, love, and relationships.” 这一大堆的头衔, 我看核心就一个: dating! 也难怪, dating可以算是社交能力的超浓缩表现吧。 

这本书是他的这一系列的第一本, 涉及的主题比较基础, 主要目的就是charm,befriend,defend, 也就是如何让人对你有好感,如何交朋友,如何抵挡语言软攻击。此书总共有18个章节, 每章都不太长, 但都非常直奔主题简洁明了, 加上各种实际的案例,技巧很容易就懂,熟练的使用就看自己了, 毕竟这也是一项技能,需要练习, 和英语能力的提高需要练习是一个道理, 只不过和我们一起学英语的最大优势是两个技能一块练, 高效省时。 这18章里我尤其想提的是下面这三个主题: 如何优雅的接受赞美; 如何在对话中让别人感受到你对他们的尊重;2秒原则。 

优雅的接受别人的赞美并不容易。 当受到别人的赞美时, 如下这些反应其实很常见:假谦虚; 尴尬的开始结结巴巴;彻头彻尾的否定;被别人的赞美勾出深层的不安全感。 这些都是让发出赞美的人非常不舒服的反应, 因此这个对话效果也不会好(考虑到我们东西方文化的差别,可能会有不同的结论, 此处仅仅是本书作者对于美国文化中这种社交场合下的一种应对策略)。 Patrick King认为当别人赞美你时, 不要怀疑,权当是真诚的, 坦然接受, 这会让你自己的生活简单很多! 然后赞美别人给予你的美言, 把对话的焦点转移回去到对方身上, 同时给对方带来了正能量, 而不是各种尴尬反馈。 用正能量推动对话,这样多好。 当你习惯了各种赞美和正能量, 你的生活的整体质量也会改善。 用作者的话讲就是“when you get used to praising and positivity, guess how your outlook on life in general changes? ”

在对话中如何让人感受到你对他的尊重呢? 差别就在于ask a question, or give orders. 让人感受到不尊重的语言是命令式的, 所以反之如果总是能以问题的形式传达同一个意思, 效果会非常不同, 如果能给出一个理由就会更好。 作者说“people can easily feel quite touchy and defensive when there is no pre-existing hierarchy or pecking order between you and that person. In our society, everybody would like to imagine equal standing with others. When you feel that somebody throwing off that implied equality by giving orders, this triggers all sorts of defense mechanisms. ”

2秒原则的背后其实是这样一个理论:人人都爱谈论他自己。 作者认为这个理论的正确性不可否认, 但更重要的一点是“people aren't so much interested in talking about themselves as feeling heard and like they matter.” 和谈论自己相比, 人们更爱感受到自己的声音被听到,或者感受到自己被认为重要。 所以如何让别人感受到这一点呢? 这就是使用2秒原则的时刻。 当别人讲完话后不要立刻跳到你自己的话题, 因为这样会让对方觉得你根本没有在听。 反之,当对方讲完话后, 你停顿两秒再开口, 也可以用一些常用的句子填补这两秒, 例如That's really interesting...只是不要过度使用。 还有, 不要忘了2秒中里面你的面部表情! 

如果觉得上面提到的三个交流技巧不错的话, 不要忘了这本书还有很多章呢。 买来读一读吧。 

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