1.

今天我在《得到》听书，刘润老师的商学案例中讲到了这么一个故事，某个人的公司要研发一款新的电脑屏幕，投入了大量的精力做了用户调研，那是相当重视啊。

用户说了：要分辨率高一点、屏幕大一点、不伤眼睛。价格方面呢，既然是好东西，价格贵一点没关系。

这个目标多明确啊！于是，根据用户调研马不停蹄、日夜赶工地完成了研发，终于把新款显示器推向了市场，结果却是让人倍感锥心啊！

用户抱怨，功能这么多没有用啊，还这么贵。转身就去买竞争对手的便宜款去了。

这是什么情况？天啊！用户怎么可以这样骗人呢？

无独有偶，这让我想起前两天陪一个朋友去看她新装修好的房子。

一进门，我并没有发现半年前她信誓旦旦提到的那个“阳光房”，看到的只是一个三面落地窗户的大客厅。

“哎，我说阳光房去哪里了？”没想到我的朋友居然十分得意这个大客厅，说“这就是我要的感觉，棒极了！”

我要惊掉下巴了——这都哪跟哪啊，阳光房VS玻璃客厅，这分明两种事物啊，怎么就完全符合我这个朋友的初衷呢？

我当下提出想见见这位设计师。神人啊！难道他会读心术？

在和这位读心设计师闲聊的过程中，我提到了我的疑惑“你怎么知道我朋友真实要的感觉的呢？她明明说想要的是阳光房啊。”

设计师很淡定地说“她要的不是阳光房，阳光房不是她真正的需求，只是她自己设计的产品。”

我对他的这句话立刻产生了兴趣，“什么叫做阳光房不是她真正的需求呢？”

设计师进行了解密“我当时又多问了她几个问题，多加两扇窗户你会不会觉得亮一点？把墙刷成白色是不是多一些帮助？多装一些日光灯或者灯带呢？把墙换成落地窗会不会更好？

通过这些问题，我发现原来你的朋友要的是像阳光房一样通透的感觉，而不是阳光房！”

这句话真是惊醒了梦中人——我们到底知不知道自己想要什么？

2.

在现实生活中，我们常常会觉得失望，因为心中需要的和实际得到的似乎总有落差，于是我们常说“造化弄人”，得之我幸吧。

但是你有没有想过，所谓的“造化弄人”会不会因为你自己就没搞清楚自己要什么，所以即便给了符合你条条框框的东西，你还是找不到自己想要的感觉呢？

早在春秋战国时期，齐国大王齐宣王是出了名的好色之徒。给他找老婆，那不用说，肯定是找一个漂亮的美女啊。可是那么多的美女似乎总是无法满足齐宣王的需求，都无法“择一人以白头”。

这不是很奇怪吗？照理说，齐宣王好色，美就是他的需求啊，按照这个方向找，准没错啊！

可是晏婴，他偏偏不这么想。他给齐宣王介绍的不是别人，而是相貌丑陋但是文韬武略，样样精通的丑女钟无艳。

这桩美事被写成一段儿歌：智勇双全的丑娘娘，胆小怕事的齐宣王，机智过人的晏婴。你与高富帅之间就差一个“好媒人”。

我们回头分析一下这个故事。虽然表面上都说是因为钟离春冒死自请见齐宣王，陈述齐国危难四条，并指出如再不悬崖勒马，将会城破国亡，导致齐宣王大为感动，才成就了举案齐眉。

但是你细想想看，如果不是晏婴深知大王虽然好色但是本性不坏，同时作为齐国的大王，攻无不克战无不胜的稳坐江山才是他内心真正需要的，若是碰到一个商纣王这样内心真的喜欢酒池肉林的主儿，钟无艳就是死谏100次也没用。

所以我们说晏婴就像我们开篇说的那个设计师一样，他读懂了齐宣王内心真正的需求，号准了脉，才收获了好的结局。

大多数时候，我们说出来的都不是真正的需求，而是我们想象出来的一个“自己设计的产品”。我们想着这个产品就好像奥特曼一样神奇，左变一下、右变一下，最终就能达到我们的需求了。

但是实际上，产品就是产品，一旦出产，是不会再变化的。所以产品不可能一点点变得达到我们的需求，而是距离我们的需求总是差一点点。

福特公司说，我问用户：你们有什么“需求”？他们会说“更快的马。”

但是更快的马是“需求”吗？更快地马不是需求，而是“产品”，是用户自己脑袋中设计出来的产品，自以为能够满足需求的产品。

什么才是需求？“更快的马”背后隐含的，是“高效快速到达目的地”，这才是真正的需求。

试想想，我真的给你一匹确实更快的马，当这匹马因为它路上又要吃、又要拉地耽误了一些时间，导致你无法按时到达目的地，你会满意这匹马的速度吗？此时此刻，你一定会怪这匹马和你想象的不一样，失望啊，失望！

可是你失望的真的是马吗？难道不该是你没准确说出来的真正需求吗？

3.

在网上，有这样一句话，你也许很熟悉：爱情这个东西，始于颜值，陷于才华，忠于人品，痴于肉体，迷于声音，最后折扣于物质，败于现实。

这句话满满的表达了对爱情的失望。这种失望具体到身边，似乎也得到了验证。

当我们问一个女孩：你想要找一个什么样的男朋友呢？如果她回答：嗯，像某某某的男朋友那样的。这样的女孩很难获得满足的幸福感。

但是如果女孩回答：嗯，要年薪20万的、长得帅的、学历高的之类的话，这样的女孩反而更加容易获得满足感。

所以姑娘们一边擦着眼泪一边说，爱情骗了我！

真的是这样吗？我们细细想想，第一个女孩，我们即便把某某某的男朋友给她，也不一定满意。因为她的真正需求是人家男朋友呵护着某某某的那种感觉，而并没有真真切切要这个男人。

但是你看她是怎么表达的？和那个男人一样的。

那好吧，我们以这个男人为模板，替她找男朋友，结果怎么样？只要没有体现出那种呵护的感觉，就都是失败的！那何来满足和幸福呢？

而第二女孩呢，她的需求非常直接，按照这个需求找出来的男人，是直接符合她的各项需求的，所以很容易就能达到满足。

这种对于男朋友的选择，就好比你去一家茶室。服务员问你：想要什么茶啊。你说：和那桌一样的普洱吧。然后你一喝，哎呀，有些涩口，并不好喝啊，于是你觉得普洱就不是好茶，甚至说我再也不喝茶了。

实际上呢，你说普洱，无非是想要降血脂的饮品，如果你直接表达出来，再说明白口味要更加醇香一些，服务员就立刻会给你推荐另外一款和你心意的新茶了，你也无需浪费时间买普洱，还要忍受普洱的涩口了。

所以并不是爱情本身出了问题，而是你一开始就没有清晰的表达出你的需求！

四月芳菲尽，但是人间的四月天才刚刚开始，柳条已经绿了，花儿也红了，小鸟都怀孕了。

可爱的你，停止设计脑袋中的“他”吧，真实表达出你的需求吧。你可以让现实中的Mr.right带你去看梦里的旋转木马，但千万不要唤醒梦中的“他”，因为“他”不能吃、不能喝、给不了你拥抱，你迟早会失望！