第一讲：危机即是转机

1.谋定而后动，慎始，不要轻举妄动

2.不要做死守规矩而不识大体不能变通的人

3.不要做嘴上老说负责，实际不负责的人，要做不把负责任放在嘴边，真出了事勇于负责任的人

4.得意时不要骄傲，失意时不要气馁，气馁了就没有了心志

5.有意见不要在初次见面时就急着表达出来，然后任人家摆布。要先听别人的意见，找到对自己最有利的时候说出自己的想法，即所谓知道装不知道，才为高明

6.危机同时也是转机，不要只从一方面看问题，换一个角度看，也许效果大不一样

第二讲：当机必须立断

1.要随时为自己的理想，自己的未来规划做准备。当遇到困境时不要悲伤，不要消沉，不要抱怨，一定要积极面对

2.自己做买卖，用不着向谁交代。就要有自己的主张，这样才能形成自己的价值观，要有一人做事一人当的魄力

3.一个人能不能成功完全看他有没有胆识，要胆大心细，能看出别人看不见的机会，能够掌握别人不敢要不想要不敢做不想做的变数，必要的冒险是必须的

4.成功靠平时的积累，只有这样遇到机遇时才会奔流而出，使自己的冒险更加有把握

5.胡雪岩：为人不可贪，为商不可奸，要想做善事，手中先有钱

第三讲：适时随机应变

1.做事情要合理的、计划性的等待时机。做人不能见利忘义，做生意也不能贪图小利，这是做大事人的气魄

2.做什么事情都怕冒风险还怎么赚钱，做生意必须要冒风险

3.平时要有积累，紧要时刻才能用到各行业的规矩

4.做一行久了都有职业病，如何做久了还能以旁观者的角度统观大局，才是应该做的

5.鼓励对方一股气起来的时候，要借势提出最艰难的要求，否则过这村儿没这店儿了

第四讲：切忌投机取巧

1.疑人不用用人不疑，这句话不是瞎用的，用这句话之前一定要有个严格的考验过程。用人在很多时候要睁一只眼闭一只眼

2.不提问题则已，一提问题就要是最重要的问题，要抓得住要点，这才是本事。口才好不是贫，而是少说话，一说就说到要点，简短而能让人明白

3.跟自己没有利害关系时，脑子可以冷静理智的分析，而牵扯到自己的利益时，一般人都会变样，脑子发热

4.一个人要公私分明，公时只想把工作做好，不要顾虑乱七八糟的，不能论私情！私时要感恩。一个人要恩怨分明，但公事绝不能恩怨分明，只有私事才讲恩怨分明

5.投机取巧与随机应变只有一墙之隔，其区别只能靠动机来区别，而动机只有自己知道，所以很难区别。动机纯正就是随机应变，不正就是投机取巧，投机取巧是绝对不能成功的

6.怨天尤人除了浪费时间，没有好处

第五讲：巧觅有力靠山

1.创业阶段难免独裁专断，这时一定要有好结果才能留住大家，过了这个阶段就要稳步前行，计划未来，让大家看到希望

2.一个组织一定要有领导，西方人喜欢去争或者选举；中国人更智慧，借势抬领导，不争反到更有价值。

3.凡事都要先下一番功夫(平时多联系；中国人是可以有话直说的，但一定要交情够。否则摸来摸去，摸索半天也不得其所)，这样才能在紧要关头用上。临时抱佛脚是没有用的。

4.事业成功必须要有3个条件：丰富的经验，良好的时机，不断的努力

5.一定要通人性。别人问你问题时什么时候是想问你，什么时候是想自己表现，正所谓该糊涂的时候就要糊涂，不要时时都想做聪明人。

6.多读书，多明白做人的道理(更甚于技术专精)，人在不同的阶层会有不同的做人的道理，这个是越来越深的，所以人一定要活到老学到老

7.谋定而后动。说话前要考虑周到，把所有的风险都想到，再说出自己的想法。

第六讲：善用他人资金

1.要学会：讲妥当的话，而不是永远是真心话，因为有时真心话并不好听，效果也并不好

2.要知道：人是有惯性的，一旦你提的意见被老板否定，就很有可能接下来接二连三的否定，所以要记住，不能轻易提意见，一提意见就要是经过深思熟虑的，并且坚持自己的意见，用合理的面子话让老板接受，让老板知道你是思维清楚深思熟虑的，这样的人容易得到老板的赏识

3.老板如果同意干部的话，说话时也要会轻重并下，避免干部轻狂，失去目标。正所谓先贬后褒

4.买卖不成仁义在，人要有远的眼光，忍一时，即使买卖不成，也不要伤了和气，因为后面还有很多机会

5.要明白：做小生意是用自己的钱，而做大生意是用别人的钱，自己的钱是在关键时刻才能使用的周转资金

6.不同环境，可以有不同的表现，去发泄情绪，松散筋骨。否则时时绷紧神经，对自己不利，关键是结果要保证正确，没有负效果

第七讲：用心建立关系

1.一定要记住，天下无难事，时时怀着没有不可能的想法

2.公就是公私就是私，不要把个人感情掺杂在公事里

3.生意向来是小险小利、大险大利

4.交际花是交际面最广的人群之一

第八讲：彼此互相帮忙

1.一个人在得意时一定要警觉，祸福总是相伴的

2.遇事时一定要能躲就躲，躲起来不是逃避，而是在暗处观察漏洞，思考对策，有主意时就跳出来解决

3.人与人的关系存在互利互惠与互相利用，两者只有一线之隔，到底是哪种就看自己的心境了。我们只要多结交可以信任的志同道合朋友，多有几个互利互惠的朋友就离成功不远了，如果互利互惠的朋友又是一个大靠山，那么就更加能够成功了

第九讲：随时都在押宝

1.说话一定要小心谨慎，公共场所尽量不谈公司或家里的私密事情，隔墙有耳是谁也预防不了的

2.不论是生意场还是人生，事情不能做绝，人不能做死。指不定哪天就要用上谁，有能量的人都不要得罪

3.全世界的管理都是用心腹知己，不管多大多小的公司，都是如此。所以自古都是一朝天子一朝臣

4.做老板的一定要注意任何小细节的缺失，随时利用机会教育部署，这样才能强大公司

第十讲：勇敢面对挑战

1.把每个工作（项目）都当第一次做生意，绝对不能败的心态和决心。

2.领导干部安排好所有的项目任务后，就应该淡定、从容，坐着喝茶都可以！这才是大将风范。要着急的时候应该在组建团队、建设团队、分析任务、布置任务的时候，而不是需要打硬仗的时候临阵磨枪着急。

3.没钱有没钱的烦恼，有钱有有钱的困难，艰难都是随着来的。能赚到钱很重要，能够调理好自己的心态和心情更重要，否则得不偿失

4.商人只讲和气不讲骨气，没必要跟随谁与谁作对

5.做事情、对人，都要用心去对待，用心去解决

第十一讲：不要看轻自己

1.用行动去教育很欠的人，改变别人，让别人做的更好，相信因果

2.做生意预测能力很重要，要看准未来的变化

3.商无官不安，官无商不富。全世界做大企业的人，没有不注意政府政策、不去贴官方的

4.天理很简单，就是四个字：自作自受

5.私事要恩怨分明，但是面对仇人也要有待客之道，做笑面虎是最合适的选择

第十二讲：成为三大后盾

1.下级及时做报告，上级才不会一直催你做事情

2.经营者记住，人才第一。人才、规矩、待遇，这三点是办好企业的关键要素

3.做人要圆通不能圆滑。用推脱拉推卸责任不想解决问题，这就是圆滑；用推脱拉解决问题，但是心里不会推卸责任，想的是事缓则圆，追求更圆满的解决，这就是圆通。所以圆通圆滑分不开，不能简单反对推脱拉。

第十三讲：分别轻重缓急

1.不到紧要关头，别把所有事情都说出来，只要说出一部分，你与对方都能听懂，就可以了

2.凡事儿都事先盘算，往最坏的地方想，做最万全的准备

3.想做点事情，有讨厌的小人拦路是现实的情况，放下自己，想想怎么送礼是重要的

第十四讲：必须见微知著

1.趁热打铁的时机是很重要的，在对方满意或者对你有很高的期望时，就赶紧提出关键的困难或要求，让对方解决。否则如果不是这个时机，很难得到对方痛快的承诺。

2.开会时领导要少说，让部署多说多回答。可以故意说个自己反对但很功利的想法，看看部署反驳不反驳，如果反驳，那真是用心思考了。

3.依法办事，按规矩办事，这种话不应出自干部的口中。规矩要提前说清楚，制度要健全。按规矩能办的，基层员工都办了，还用经过干部这里吗？到干部这里，一定是按规矩办不了的，干部一定是要能随机应变、高屋建瓴的。

4.管理和市场，都需要对差异性有敏感的嗅觉。但是发现差异性时，不要立刻就行动，以免造成大错。要在旁边看清楚，想好，再去行动。

第十五讲：时时广结善缘

1.从事商业的人，对政界变动要非常敏感

2.做任何事情，都不要给人留下任何把柄

3.领导关心部署要将心比心，真诚关心部署，从而打动部署。而不是一厢情愿的认为自己有道理，那是很可能达不到的，因为部署很有可能并没有能力看到你的道理。

4.要当领导，掌握未来的变化，对未来有预测是很重要的

第十六讲：善尽社会责任

1.做生意不能图小利而失大节，该退回给客户的一定要退回

2.酒、色、赌都是中国人测试部署品质的手段

3.咨询泛滥，人的注意力是有限的，所以要精要、怪异、独特你的推销方式，否则不要费劲了