今年冬天,日照银行东港中心支行营业部开展了为客户“送百财”活动,以扶贫为起点,以回馈客户为终点。
同时,营业部更加注重人性化服务,打造有温度的营业网点,为客户提供热饮,上午配备鲜榨豆浆,下午配备暖心红茶。
更在温度较低的时间段,为客户提供装好热水的暖手袋。
等待区客户较多时,积极开展厅堂沙龙,介绍我行贵金属产品、理财产品。
为残疾客户保驾护航,充分展现文明城市引导员的角色。
不仅将最好的一面展现给客户,营业部的每一位同事更是彼此的家人,在营业室为员工过生日,也是美好的记忆。
我们营业部会在以后的日子里,更加注重细节,提供“四度”服务,打造家人文化。