引 言#####
你听说过为什么项目经理必须是一个擅长讲故事的人了么？那么我告诉你，学会讲故事的艺术对成为一个优秀的领导者至关重要。
不论你是一个项目的小组长还是项目经理，作为团队和项目其它干系人的代表，你都要经常和内部或外部客户进行沟通，而讲好一个故事则往往带来意想不到的成功。
这是为什么呢？了解下面这些原因你可能就明白了。
壹 . 能够辅导项目团队#####
讲故事是项目团队文化建设的一部分。作为一名经验丰富的项目经理，可以用故事来指导和构建团队成员的士气，通过故事作为媒介催化疑难解答的能力。
一个有效的说故事的人采取的故事都来源于个人的经验或者段子。
下面是一个关于项目经理的故事，你可以作为某次活动的开场白或者自嘲。
一个项目经理带着一个软件工程师和一个硬件工程师去某个地方完成一个项目。
一天中午，他们决定在饭后去找个海滩散步，他们在散步的时候，发现了一盏灯，当他们擦拭这个灯的时候，一个灯神出现了，说，“为感谢你们把我放出来，我要满足你们每个人一个愿望。”
硬件工程师说，“我想要一个巨大的豪宅，然后舒服的住在里面，并且没有金钱方面的后顾之忧。”灯神满足了他的愿望。
软件工程师说，“我想要一个高尔夫球场，去开开心心的打球，并且没有金钱方面的后顾之忧。”灯神满足了它的愿望。
然后是项目经理，“那你的愿望呢？”灯神问道。
“我希望在下午上班的时候见到他们在办公室里工作。”项目经理回答道。
当你分享你的经验故事的时候，你也可以鼓励你的团队成员这样做，每个人都能够找到解决相关问题的故事。当然这不是强制要求，你不要弄成会议的形式，下面是关于说故事的几个要点：
- 谈论类似的情况，找出类似情况中的关键点；
- 谈论过去的情况，并和当前的情形进行比较；
- 基于过去的项目和当前的解决方案进行映射，看是不是能再次重复使用；
贰 . 推广新项目#####
知道如何告诉别人一个诱人的故事，在你想推广一个新项目时特别有用。当你在推广一项新的技术应用或者试图赢得一个令很多人羡慕的外部大客户时，无论是哪种情况，你都需要同样的技能。
我知道的最好的销售人员，他们都是最擅长讲故事的人或者演员，而且他们不用去什么销售培训班里学习各种所谓的销售技巧。相反，这是一个与生俱来的天赋和技能，他们只是需要通过不断的练习去掌握。
同样的道理也适用于项目经理，通过讲故事这个优势去培养项目经理，或者发现你想要的人才。
你的故事可以包含下面一些基本要素：
- 通过更加简单易懂的方式来解释你的解决方案或者合同条款；
- 制造吸引客户关于他们自身的话题，也就是故事，如“这个解决方案能够帮你赚/省钱。”
- ** 通过在演示材料中添加图像或者动画来吸引对方，或者加入动态图、小视频等流行元素，甚至实物模型等。**
叁 . 能够打动听众的内心#####
作为一个项目经理，你不需要成为一个销售人员去推广新项目。但是，如果你了解或掌握讲故事的基本要素，你就有更好的机会让你的项目各项业务进行的更加顺畅，并能够有机会得到高层的关注。
花点时间做一个激动人心的带故事PPT展示，这些故事能够激起听众的热情，打动他们的内心，找到他们的关注点。
一个好的讲故事的人都会有一些抖包袱的技巧，而讲一个好的故事能够给项目经理的展示起到锦上添花的作用。
记得不要再用那些无聊的数据填充PPT页面，这些无聊的PPT页面到处都是，你用一些好故事的元素来替代他们，找到对方需要了解和关注的地方。
肆 . 创建项目团队品牌形象#####
公司或组织都是有自身品牌形象的，而作为公司中项目团队也需要有自己的品牌。讲故事的关键就是要建立项目团队的品牌。
特别是在当前经济形式不佳、兼并和收购以及其它不确定性的前提下，项目团队能够将自己于其它部分区分开来是非常重要的。
我曾经在一家大型的电信服务供应商公司工作，最开始在部门内部推行相互支持对方的有偿内部服务，如帮助对方编程、网络开发或者写作等，这通常被称为“内部退款”或“内部咨询服务”，不同的公司有不同的说法。
有些项目经理抵制这种新模式，这意味着他们需要自食其力去争取内部客户，但是也有在这个新的环境中不断成长的新的项目经理。
这是因为，他可以通过引人入胜的的情节来告诉对方为什么他的团队应该接手一个网络开发项目。他成功的讲述他的团队在过去完成的项目，其中就包括一些故事：
- 有关技术问题的一个故事，描述他们是如何解决的；
- 有关他们团队的一个故事，描述他们是如何完成某些类型的挑战性项目；
- 他们成功的按时交付了一个项目；
- 他们获得了一些有价值的经验和教训，并能够应用到新项目中去；
这样，通过讲故事，他的同事以及管理者一直都知道他和他的团队，并且知道这是一个擅长通过讲故事留住客户的项目经理。
伍 . 那你的故事是什么呢？#####
有些人天生就会讲故事，而另一些人则只会埋头工作。如果你不擅长讲故事，可以通过下面的一些提示来逐步改善。
- 谈谈你自己的经验；
- 在你向你的客户或者管理层汇报之前，多练习一下你说的故事，找一个你值得信赖的顾问、导师、团队成员、你的领导或者朋友来征求反馈意见；
- 通过对历史项目的回顾和解析，做为你故事的原材料；
- 持续不断的获取行业的最新消息，如通过看行业的博客、业务书籍或者别人对你所在行业的评论等等；
讲述一个故事，最有效的方式就是来自于你的经验。如果你没有经验，那么找到相关的商业书籍或者找一些和你行业相关的帖子。
比如你可以看对方写的诸如“我怎么看我们的竞争对手...”之类的帖子来解决你类似的问题。
