SOFTEN技巧：
S：Smile，微笑；
O：Open Posture，注意聆听的姿态；
F：Forward Lean，身体前倾；
T：Tone，音调；
E：Eye Communication，目光交流；
N：Nod，点头。
第一天将注意力放在微笑上，在日历上写下S。然后，时刻记住：当你感到高兴，遇到喜欢的或者愿意结识的人时，都要微笑。你还可以量化下你的计划，比如规定自己一天对5个人微笑。
第二天，在日历上写下SO，注意保持微笑和开放的姿态。
第三天SOF……如此下去。每次自己成功了之后，可以给自己一个奖励。
来源：《谈话的力量》
