昨天晚上12点加班半小时,根据产品经理的邮件做了以下几件事:
1)下线PC端、APP端、WEB端活动推广文案;
2)关掉6个理财产品的返现功能用户及属性标签;
3)修改产品的描述文案,提示用户该活动已结束;
百密一疏的是最终还是有一句描述被忽略了,产品经理和我都没有发现,对自己的不认真感到很恼怒。
总结教训:以后涉及到产品的改动,都要从零开始进行检查验收。
特总结一下以后每天都要做的事情,算是对此次失误的复盘总结:
1)检查后台产品配置信息及属性、文案是否正确,与当前运营现状是否相符合;
2)检查网站首页产品显示信息是否正确无误,排序是否符合要求,标签是否正确;
3)检查PC端、APP端、WEB端产品文案是否正确,是否会对用户购买造成误导;
4)检查后台代金券挂钩产品是否有遗漏或者错挂,是否会影响用户对代金券的使用体验;
5)新上线产品要逐个进行购买流程体验,检查是否能够正常购买;
6)对于进行过改动的产品,都要当成新产品从零开始进行细致全面的检查;
7)每天在后台查看当天产品销售数据,观察是否有异常,对特殊情况进行梳理。
谨记此次教训,不再出现类似失误。