作为一个优秀的销售员应该有土匪那种天不怕、地不怕的勇气和豪气冲天，敢做敢当的义气，也是就所谓的匪气。说白了就是营销人员自信、突破、果敢与能够担当重任的能力。另外，销售员还应当多动脑，学会见机行事，抓准客户的心理需求。
一、自信---让自卑见鬼去吧
大部分刚做销售的业务员，第一次见客户时都会语无伦次，手忙脚乱。这不奇怪，是什么让你缺乏自信的?说出来大家可能都明白，无非就是平时羞于开口，总觉得矮人三分。我们不妨分析一下产生自卑的心理根源。
你见到了比你地位高的人，是不是不自信?没必要!不论政治地位多么显赫，他就是个人。扒了外衣，摘掉头顶的光环，还是个人。哪个县长、省长、部长不是从最低层起来的?奥巴马出身可能还不如你，不也当上美国总统了?看到你的上级颐指气使，你觉得很羡慕，你没有想过他也是像你这样过来的吧?
人本来就无贵贱之分，只是你的心理在作祟。所以，面对地位比你高的人，要抬起你的头颅，挺起你的胸膛，轻松自然地与人交流。让你的自卑见鬼去吧，先做一个自信的人，才是你成功的开始。
二、突破--察言观色，勇于突破
很多人都觉得自己不具备突破这个素质。其实不然，只是你缺乏大胆尝试的勇气和察言观色的思考习惯。我曾经搞过一次“破门”面试。
一次招聘市场人员，我在报纸上登载了半版的彩版招聘广告，招聘要求一栏特别注明了要有突破能力。上午9点在公司面试。我在自己办公室门上贴一张醒目的“面试室”纸牌(我的办公室从会议室里很容易看到)。一摞履历表和几个签字笔丢在会议桌的醒目位置。我让HR部门的人各忙各的，别管会议室。
那天来的人很多，100多平米的会议室挤满了，门外还站着不少。刚开始有几个人主动拿起履历表填写，但是填好了就在那里干等着。不过更多的人就在那里干坐着。我故意从办公室到卫生间来回走动了好几次。可惜都没有人主动推开我的门。每出去一次，人就少了一圈，听到的都是怨声，最后只剩下七八个人。一个多小时过去了，我终于等来了两个我需要的人。两个小伙子相继推门而入，他们被录用了。后来，他们都成了公司的业务骨干。
到了午饭时间，我走出办公室，看到还有一个面试者坐在沙发上打瞌睡。我就问他为什么不进去面试，他说在等人叫。我说你没有看到刚才有人进去吗?他说他不知道他们是不是面试的，或许是公司的员工。
啥也别说了。一个没有观察力，不爱思考，不爱询问的人，也不会有什么突破能力。
三、果断--该出手时就出手
面对稍纵即逝的商机，要果断采取措施，如果不及时处理，消除隐患，就极有可能酿成企业灾难。很多这样的事情你只有先斩后奏，或者边斩边奏。公司要的不是能打仗的人，要的是能打胜仗的市场人员。只要是把市场做好了，公司获利了，就是有一些触犯“天条”的事情，最多是将功折罪，功过相抵。
《亮剑》中的李云龙打仗时，很少按照上级的指示出牌，但是他经常能抓住战机，趋利避害，用最小的代价，换取更大的胜利。
四、担当--敢于担当
担当重任的含义有两个方面：一是你能接受高强度、高任务量等挑战性大的工作;二是你能勇于承担责任，敢于面对现实。
不敢承担责任，就会推卸责任，或嫁祸于人，这就突破了道德底线，成了品质有问题的人。这样的人在公司里是很难呆长久的，出局是早晚的事，哪怕你市场操作能力超强。
在生活中，我们经常要购买东西，你看那些优秀的销售员，无一不是对自己推销的商品非常了解，讲解起来滔滔不绝，他还能看出来哪些是有需求的客户并大胆推销，所以，作为工程机械销售人员也是如此，有自信、有勇气、有智力、有情商，你才能做一个好的销售员。
