这段时间突然有一种深深的迷茫感,对用户体验以及产品方向的迷惑,不知道自己做的产品体验到底好不好,也很迷茫什么样的产品方向才是可以直击用户心理的~抽空梳理了下思路,发现一方面是自己远离了用户,另一方面是自己远离了数据,如果没法听到所有用户的心声,那就先用数据的变化来做参照。看了数据后台,发现很多核心功能的数据变化都没有做到实时监控,页面流量的变化,涉及转化的漏斗效应都无法即时分析,虽然一直都明白数据分析对产品设计的重要性,但这种感受突然间变得格外深重,因为产品重要数据的监控和分析对运营和产品来说无疑具有很强的指导性。因此,自己也逐步在做几点希望可以消释自己的迷惑,一是学会做客服,无论多忙都得抽空和用户聊聊;二是和数据分析同学一起梳理产品核心指标的监控机制;三是把需求分析中数据参考的重要性进一步提升,围绕数据做体验和功能优化。
0920每日一思
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