大目标的工作拆分技能是运营人必不可少的技能。
指标要素:销售额=流量*转化率*客单价
数据分析有以下基本原则
1.一切数据分析围绕核心业务流程和分析目的展开。其中的重中之重就是找到关键数据指标。
2.拆分关键数据指标。找到关键数据指标的影响因素,定位数据变化背后的现象。
3.分析数据背后现象。
4.验证执行及优化
做好目标预估的四个步骤。
第一步,找到总体目标方案的极端值
第二步,找到限制因素
第三步,计算极端值方案
第四步,结合业务情况,确定最终方案
判断和定位数据异常背后的原因:
发现异常指标→确定问题属性→定位问题原因→采取措施→验证优化
运营人渠道筛选与评价的方法
1.根据用户行为路径,选出关键指标
2.关注关键指标在各渠道上的具体表现。有收入模型的业务要强关注ROI
3.放大效果好的渠道,加大预算;效果低于预期的渠道,持续优化。