课程总结

大目标的工作拆分技能是运营人必不可少的技能。

指标要素:销售额=流量*转化率*客单价

数据分析有以下基本原则

1.一切数据分析围绕核心业务流程和分析目的展开。其中的重中之重就是找到关键数据指标。

2.拆分关键数据指标。找到关键数据指标的影响因素,定位数据变化背后的现象。

3.分析数据背后现象。

4.验证执行及优化

做好目标预估的四个步骤。

第一步,找到总体目标方案的极端值

第二步,找到限制因素

第三步,计算极端值方案

第四步,结合业务情况,确定最终方案

判断和定位数据异常背后的原因:

发现异常指标→确定问题属性→定位问题原因→采取措施→验证优化

运营人渠道筛选与评价的方法

1.根据用户行为路径,选出关键指标

2.关注关键指标在各渠道上的具体表现。有收入模型的业务要强关注ROI

3.放大效果好的渠道,加大预算;效果低于预期的渠道,持续优化。

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