社群发售如何做?(1)筹备工作

社群成交不管卖课程还是实物都有很不错的效果,其实社群发售与会议营销的逻辑相似。

会销现场制造出让人兴奋的气氛,靠的是主持人调动气氛、主讲老师的动人经历、获益良多的产品、有说服力的用户案例、限时促销、赠品促销等等形成一个“成交气场”,让人极其容易产生购买行为。但是,这一切,都建立在较高的成本之上。

社群发售,则可以在保留会销优势的同时,大大降低了营销的成本和管理压力,通过线上即可完成产品发售至卖爆。

社群发售并不是一个动作,而是一套工作流程,可总结、可复制的流程,这套流程一般可分为三个步骤:售前的筹备工作、发售日的流程、发售后复盘与流量复用。

一、发售前的筹备工作

1.确定活动主题

什么主题更吸引用户参与?如干货分享、卡点抢福利等。

2.招募渠道

一般可以通过朋友圈、私聊好友、公号、微博等渠道进行招募粉丝进群,这是一场社群发售的基础。

3.活动流程

包括了主持人、群管理、社群活跃、新人进群后发什么信息、成交环节设计等。要覆盖好活动前、中、后所需要的所有物料。

4.人员分工

专人专事,对授课人、主持人、组织和互动配合角色人员等进行详细分工。

5.大咖背书

在招募阶段,可以寻找自带流量的大咖进行背书,增强活动信任感,吸引更多人进群和成交。

6.种子用户

种子用户可以在发售前协助进行内侧,便于优化发售流程;此外,种子用户可以帮忙转发活动信息扩大曝光,吸引更多用户进群;而在发售过程中,种子用户可以协助完成一部分客服的工作,及时回答新用户的疑问,并刺激群活跃。

7.赞助礼品

限时限量的礼品,是促进成交的一个利器。可以找到与目标人群匹配的礼品赞助商,以交换资源的形式,如互推涨粉、广告曝光等机会,达到双赢。


参考文献:《持续增长》[1]朱少锋.持续增长:从零搭建企业新媒体运营体系[M].北京:机械工业出版社,2019:155-157.

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