提升工作效率是每个人每天需要面对的挑战。这里摘录几则我所知道的效率提升的一些故事。
分工协作提升效率
近期听罗辑思维讲人类发展,因为人多分工细致而提升了工作效率,例如1万人,如果每个人单独制作针,则一个月可能制作1万根针;同样1万人,如果每个人只作某一个特定工序,通过精密分工,则一天可能制作1万根针。可见,效率的提升与分工协作密切相关。
一个单位的不同事务由不同的人员完成,要善于发现你的同事善于做哪些事情,当遇到此类事务时,尽可能请擅长该事物的同事去完成,进而提升效率。当然,这也要求我们自己不断提高自己的能力,在更多的事情上变得擅长去做,否则你的价值越来越低,小心被扫地出门啊。
利用工具提高效率
产品试用版下载
和某个做技术支持的员工沟通,了解到给潜在客户提供产品试用版几乎占了他30%的工作时间,我问为什么不直接放在公司网站让,让用户自己去下载。他说要了解下载用户的信息,以便跟踪。我说可以啊,用户下载前要求在网页中提供一下基本信息不就OK了吗?后来我协调网站部门做了产品下载网页,从此这个员工提供试用版的工作就不用做了,明显节约工时。
培训视频
公司又到了一批新人。人事诉苦说各部门太忙,抽不出人来给新人做培训。我知道新人培训一般为常规的公司使命、发展历程、产品特色等介绍,也知道之前做过很多次类似的培训,便向她建议,何不将此类培训录像下来,以后培训只需要播放视频就可以了呀。类似的还包括各类技术培训,把课件收集起来共享到学习群中,大家随时可以拿出来学习。
跨部门协作工具
现在越来越多的工作需要跨部门、跨地域协作。靠开会、跑腿固然必要,总不能任何事情都跑一趟,不仅仅是财务成本,还有时间成本,耗不起啊。那么尽量利用身边的工具,如QQ、QQ群、微信群等进行工作交流,将明显提升沟通效率。如果能上马项目任务管理系统,每天都能看到任务进展,那就更好了。
个人效率工具和技能
效率从小事做起,不拘细节。小事高效了,整体事物自然也提升效率。比如:
- 用最快的浏览器,不要默守陈规用IE,可以尝试Chrome等更快的、无干扰的浏览器。
- 做好收藏夹管理,常用网址要分门别类的收藏,下次要用时,很容易找到,这个工作看似简单,却并非人人做到。
- 最佳输入法,找一个自己最习惯、输入最快速的输入法,往往能事倍功半。
- 提升Office技能,如快速输入时间,复制粘贴快捷键,邮件管理等。
- 双屏显示器,如果有条件的话。一个屏幕用于处理业务,一个屏幕用户信息展示,如邮件、微信、QQ等。