前天晚上正准备睡觉，儿子突然发现了桌上的那罐水果糖，要吃。
我：“睡觉前吃糖不好，小牙齿会蛀掉。明天早上起来再吃”
儿子：“不好！我现在就要吃！你帮我打开！”
我迟疑……“不好吧，对牙不好。”
儿子：“妈妈你快打开！吃完了刷牙就好了。”
纠结，不给吧又有得闹，给吧真心不想。正苦恼中突然想到“和善而坚定”这几个字——正面管教的精髓和宗旨，于是打定主意。
我：“妈妈知道你很想吃这个糖，但是睡觉前吃真的不好，你的小牙齿已经蛀掉了，再吃的话会越来越糟糕的。”
儿子开始哭，一边哭一边自己动手开盖子，但是太紧了打不开，于是哭得更凶。把罐子塞给我，“你打开啊！”一副要抓狂的样子。
我拥抱他，柔声说话“我看出来了，你很生气，是因为你很想吃，可是你自己打不开，妈妈也不帮你，你希望我帮你打开。可是妈妈还是认为睡觉前不能吃。”
儿子开始更大声地喊叫“你打开啊！”，还一边用手打我，用脚踢我。
我一边躲避着他的拳打脚踢，一边坚持我的观点：“妈妈知道你真的很想吃，也看出来你真的很生气，可是妈妈还是不能答应你，就算吃完了刷牙也不行，因为小朋友一天不能吃太多糖，你今天已经吃过两颗了。不过我可以答应你明天早上起来给你吃一颗，我说话算数！”
这时的儿子头脑盖子已经完全打开，哪里还听得进我的长篇大论，依然不依不饶。幸好此时女儿进来了，就让她把糖罐子拿走了。看不见会好一点，这就好比医学上的脱敏治疗。当然一开始小家伙看到糖被姐姐拿走了，肯定哭闹得更凶，我真是使出全身力气才抱得住，然后不停地重复说“妈妈知道你很想吃，妈妈也知道你很生气，妈妈答应明天一早就给你。”用力抱着防止他挣脱，一边轻拍他的背，这样持续了有十来分钟小家伙终于慢慢地平静了。感觉就像经历了一场暴风雨。
我想经过这一次，以后再发生这种事，小家伙应该能更快的调整自己了，他会感受到哭闹的威力在减弱，慢慢地他就会放弃这个“武器”。
其实，这样“和善而坚定”的方式以前我也在用，只不过以前我把它叫做“情绪平和，态度坚决”。但相比以前，现在多了一个“共情他的感受，接纳他的情绪”环节，尤其是用语言表达出来，这个是不同于以往的地方。
