如果打印机驱动安装失败，可以尝试以下方法：
- 检查连接。确保打印机与电脑连接正常，是USB连接的话可以拔下重插，是网络连接的话要检查网络是否畅通。
- 卸载残留文件。之前可能有旧的驱动残留，会干扰新驱动安装。在“控制面板”的“程序和功能”里找到旧驱动程序卸载，卸载后重启电脑，再尝试安装新驱动。
- 关闭安全软件。有时杀毒软件或防火墙会把驱动安装程序误判为威胁，阻止安装。可以先将安全软件暂时关闭，然后安装驱动。
- 下载正确版本。要根据打印机的型号和电脑的操作系统（如Windows、macOS）版本来下载对应的驱动程序。你可以从打印机制造商的官方网站下载最新版驱动。
打印机驱动安装失败怎么办？_腾讯视频
