2021年3月3日,是个特殊的日子,十月和我共同经历了两件大事。
事件一:帮助两位和父母走散的小兄妹找到爸爸。
事件经过:21点我和十月从国贸出来,在等待取车时,右前方有两个孩子(男孩2岁左右,女孩4岁左右),走到我和十月旁边,女孩说:我们找不到妈妈了!男孩流着鼻涕囫囵不清侧着头靠近我说:妈妈,妈妈不见咯!
我:你们和妈妈走分开了吗?
十月:没事了,我们帮你找妈妈,妈妈我们一起帮助小朋友找到妈妈吧。
两个孩子看着我们不说话,我立马回十月说:嗯,好的!
我问俩孩子:阿姨和妹妹(十月)陪你们去找到妈妈,好吗?
我:你知道妈妈的电话号码吗?
表情告诉我明显他们不知道………
我:你们妈妈叫什么名字,可以告诉我吗?
表情告诉我明显他们不知道………
我担心再追问孩子紧张哭起来,我马上把孩子们牵到国贸停车岗亭,我搂着他们肩膀说:没关系,你们和阿姨在一起是安全的,我会帮助你们找到妈妈,你看还有妹妹(十月)也要帮忙!我们一定可以有办法!
十月说:妈妈你去帮他们找妈妈吧!我来安慰他们。
21:05,我开始和岗亭工作人员商量报警,因为此时就算爸爸妈妈来了,我们也不能确定是他父母。
同时进行的画面是:十月走上去三人抱在一起轻拍姐弟俩的手臂,说:我可以帮助你们找到妈妈,我是艾莎~!接着十月拿起岗亭对讲机,模仿摁电话号码同时念出来xxxxx(爸爸的电话号码):你好!我找不到妈妈了,我的妈妈叫xxx…两个孩子聚精会神地看着十月,小男孩过来和十月抢对讲机呜呜哇哇模仿着。
小女孩从头到尾一个表情,我感受到她内心的恐惧,除了见到我说那句:我们找不到妈妈了!再没有开过口。
小男孩不断伸出头看外面重复着:妈妈不见咯!
我也重复一句话:妈妈知道你们在这里,她已经在来接你们的路上了,我们在这里等她!
21:10,国贸广播帮助找人。
20:15,国贸来了三位工作人员,都来问了他们相同问题:爸妈名字电话!孩子们依然保持沉默,其中有人对十月说:你看,你要听话,不然也会像她们一样找不到妈妈!十月条件反射冲到我怀里,我马上说:不好意思,请不要吓唬我的孩子,我永远不会和她分开!我转头对十月说:是不是,妈妈会一直和你在一起的!十月点头说:妈妈,我和你一起去帮他们找妈妈。明显她被吓到了有恐惧,我抱着她回复好的!
21:20,国贸工作人员打电话报警。在等待警察到来过程中,还有人不断询问孩子爸妈名字电话等问题,里面还有人责怪家长不看好孩子或者没教孩子电话号码等。我一直站在两个孩子前面,来一个我就对他说:你看,好人还是多,这么多好心人陪着娃娃,家长肯定也很着急到处找呢!我不想说孩子很害怕,担心会渲染孩子内心的恐惧!
十月开始在他们面前双手挥舞唱歌,两个孩子被十月吸引……
我说:哇!十月唱歌给他们听,他们心情就会变美丽呢,如果再讲个故事的话,会更棒哦!
十月泄气地说:可是我不会讲故事呀,妈妈,我要回家了!
外面淅淅沥沥下着雨,的确很冷。我的车已经被开到马路上随时会被违停。
我问十月:你确定要先回家吗?
十月:嗯,我要回我的城堡了!
我:我们还要不要陪她们等到爸爸妈妈来接他们?
十月想了想说:陪!
21:21国贸工作人员已经收到商场广播回复:没有家长来认领孩子!
国贸工作人员提议帮我把车泊到安全地方!
21:25,孩子的爸爸出现,两个孩子各抱着他的一只大腿,男人面无表情一手毛了男孩脑袋一耳光斥责说:哪个喊你乱跑的?
我马上拉住他的手,温和说道:请你给两个孩子一个拥抱,不要动手,和爸爸分开他们内心很害怕!
男人没反应,拿出手机打电话!大家发声了:你咋看娃娃的,来了还打………
我:你的女儿很勇敢,会主动求助,说清楚:我们找不到妈妈了!儿子也很机智,会知道找对讲机打电话。
21:30,警察到达现场,核实情况后,男人对警察道谢准备带孩子离开,国贸工作人员指着我说:你要谢谢她,你娃娃是找到她,人家带起孩子帮助你们到处想办法!男人看向我说:谢谢哈!我笑了笑!离开时,警察嘱咐:两只手牵到娃娃咯,你心太大了!男人两手牵着孩子离开……
我对十月说:你看,他们安全了,爸爸来接他们了,警察叔叔也来帮忙。
十月:小朋友的妈妈呢?她为什么没有来?不可以和妈妈分开的,他们是最好的朋友!
我:妈妈在奔跑来接他们的路上,放心吧,她们很快就会团聚了。
整个事件经过是31分钟,结局是圆满的,十月是有爱善良有办法负责人的孩子!但我的内心依然很受惊吓,自己当妈妈了会设想这样情况发生在自己身上怎么办?我马上告诉自己:这样情况绝对不会发生在我身上!
事后处理:我和十月聊天,开起二级反馈和事件处理引导!
我:十月,妈妈要给你点一个超级无敌大的赞!赞你帮助小朋友找妈妈,你很善良!(手动点赞眉心)
我:我看到你给他们抱抱和拍拍,你很有爱,还用到安慰这个必须,你真是表达小能手!(二次手动点赞眉心)
我:我还看到你用对讲机打电话,你记住了爸爸电话号码,知道爸爸妈妈名字,你真是个有办法的孩子!(三次手动点赞眉心)
十月还心地举起手说:我还给他们唱歌了呢,我是艾莎~我绝不会放弃的,哼!
我:是是是,你是艾莎,勇敢智慧又美丽的艾莎!你今晚的表现真是太棒了,我为你骄傲!(四次手动点赞眉心)
我:我们出门时,要怎么做才能和大人不走散呢?
十月:牵着手,你背着我,爸爸抱着我!
我:嗯不错,你真是有很多的办法!
我:不小心和爸爸妈妈走分开了,要怎么做呢?
十月马上瘪嘴擎着眼泪说:我一定不会和妈妈分开的!
我抱着她说:是的,我们不会分开,但是我们要学会如何帮助走丢了的小朋友找到爸爸妈妈。
我开始提问,比如:你知道妈妈名字吗?
妈妈电话号码是多少?
爸爸名字呢?
爸爸电话号码是多少?
你的家住在哪里?
爷爷奶奶家住哪里?
警察局电话是多少?
医院急救电视你知道吗?
消防电话是多少?
寻找不到爸爸妈妈时,应该寻求谁的帮助?
1.警察叔叔
2.医生阿姨
3.消防员叔叔
4.带小朋友的阿姨
5.游乐场的工作人员
6.国贸工作人员
……总之,我把能想到的问题都以聊天式提问了十月,她基本上能回到上来,我内心安稳了许多!
事件二:共同完成第一次独立课。
事件经过:独立课就是模仿幼儿园的上课模式,让孩子提前适应幼儿园节奏。上了近两年的早教,十月是第一次没有爸爸妈妈陪伴进入教室。尽管提前一周我就开始心理建设:十月三岁了,是大孩子了,是时候上独立课咯!独立课就是老师带着你和小朋友们一起在教室里做游戏,很有趣的呢!
她每次回我:我还很小呢,我要你陪我去一起上课。我一个人我会不开心的!
9:15进入教室,躲在角落里哭,老师和她聊了下把她抱出来跟着课程节奏,持续哭着说:我要找妈妈!
9:25出来教室一次,我开始抱着她安抚,她放声大哭,我不开心,妈妈!我找不到你我不开心,我不要离开你!
我:你在教室里,没有妈妈陪伴,你害怕是吗?
十月:嗯!
我:妈妈知道你害怕,不想离开我,我在教室门外一直陪着你的!
十月持续放声大哭2分钟,
我:教室有哪些老师?
十月:Nina和Carrie
我:还有Vivi呢,我看到她们都抱着你陪着你的呢!
我:你听,她们在做游戏了,想不想去看看?
十月紧紧抱着我:不不不,我不要离开你!
我:我抱着你在教室外面看看,好吗?
十月同意。
进入教室后两分钟,她开始躲角落哭…
9:43她自己走出角落,老师积极引导她加入队列,参与课程直到第一节课结束,下课时抱着我哭了一顿!
休息15分钟我带她在第二节课的教室,我告诉她接下来是美食课,老师会发面包牛奶,十月自己端了喜欢的粉色椅子,心情愉快了些!快上课时我说要帮老师拿面包,十月马上反应是:我和妈妈去!开课后她哭着不要我离开,我:独立课的规则是小朋友和老师可以进入教室,爸爸妈妈在教室门口陪伴呢。
我:美食课开始了,牛奶面包来了!
在借口扔垃圾时,我离开了教室,她很快投入到品尝美食中,直到吃完东西,老师开始做活动她抬头开始找我,然后开哭!
老师开门把她送出来,让我安慰下,重复了一遍情话陪哭后,我抱着她在教室外看到里面太精彩了,我示意老师开门,ViVi开门说:我们要打雪仗了,艾莎要进来吗?
十月点头!
我:我在这里陪着你,去把!
游戏中直到她转眼又看到我时,拒绝唱拜拜歌提前7分钟出了教室。
事后总结:在十月觉得伤心时,我内心真的很煎熬,我看到爸爸紧张的表情!这不仅是对十月的考验更是对父母的考验!
担心她被其他小朋友欺负被打!担心情绪来了没有被善待!可是这不是长大的经历和代价吗?
破茧成蝶的过程也很痛,美好的一切都伴随着痛苦的坚持,为我们一家人的初次尝试成功加油!
事后我给十月做了二级反馈和下周继续上的心理建设!
特别感谢当天授课的三位老师Nina、Carrie和Vivi,有爱有爱心,懂孩子的节奏,五星好评!
人生是一个不断经历的过程,每一次体验不是活着在爱里就是活在恐惧中,我感恩这样的惊都是虚惊一场,最后都收获了温暖!
感恩每一颗有爱温暖善良的心灵,像一颗颗行走的太阳一样照亮世界的每个角落,生活里有光,就不怕黑暗!