中午，送孩子上学。烈日炎炎，在二实小门口的路口上，四位交警协警，在指挥过往车辆，保护过马路的学生家长。看到特别感动。

想起以前看到的景象。上学放学时间，路口拥堵，执勤的交警在百米以外的路旁聊天。送完孩子的家长路遇交警，善意提醒应该到学习门口拥堵的地方指挥交通，却被告知，那不是我执勤的范围。这样的执勤有什么效果？不仅没有好的效果反而还带来坏的影响，引来民众的不满。

鲜明的对比。其实，民众是很善良，很容易被感动，也很容易满足的。过去那么多不满，社会治理者应该从自身的不足找原因。

上面说到的两个情景形成鲜明的对比。

多听听群众的意见，将有限的资源用到实处，才能得到老百姓的拥护和点赞。

做就做好，让老百姓受益，有获得感。