『情绪觉察』2019.08.10

『事件』老公出差给我带回了礼物，潘多拉的手串，开心之余却也苦恼，因为尺寸偏小，带着特别紧。电话联系了柜台，说全国售后的，于是来到当地专柜，沟通换一个尺寸，结果店员告诉我说是手链是1元换购的不退不换。购买的柜台说可以以“手链带不上”为由申请售后，当地柜台却不受理。

情绪：烦躁

需求：我就希望手串能舒服地带在手腕上

调整：和当地柜台、购买柜台沟通，相互踢皮球，虽然全国售后，可当地柜台也很坚定不受理，又不能为了一条手链再跑一趟。于是自己想办法，先取下几颗珠饰勉强戴着吧。

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『情绪觉察』2019.08.10

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