有的时候真的觉得很无语，明明可以好好说话好好解决问题的，非要生气了怼了才会去帮人解决问题。
昨天下午，我给中国电信客服打电话，我不打算用那张电信卡了，但是我没有时间回家去注销，所以打算办个最低套餐，等回去了再去注销。
于是我提出要办理最低消费，每个月五块钱，没有流量。中国电信那边回复我说网上不能办理，要自己带身份证去营业厅办理，我说为什么不能网上办理，可是中国移动的都可以，然后对方说，帮我登记一下这个问题，稍后会有人联系我，看看怎么解决。
过了一段时间，给我回了电话，说是要自己带身份证去二级以上的营业厅办理，而且办理还要预存100块话费，我觉得难以理解，我就怼了一下，我说，为什么要预存100块话费，我既然要办理这个套餐，肯定是不打算用这个号码了，既然要预存100块话费的话那我办理这个有什么意义？对方回复我说怕有人故意随便办理这种套餐啥啥啥的，规定就是这样之类的，我真的无语了，这种制度的意义是什么？让人讨厌中国电信？
然后说到我既然不想用这张卡了，又身处外地的话，对方建议我直接带身份证去二级以上的营业厅办理销户，异地销户也很方便之类的。（但是这个不用说我都知道，所以这个建议没有任何意义）
我因为本身知道可以一样操作，而且现在这么热，我也不想出去，最主要也是对这的不熟，不知道哪里有二级以上的营业厅，地图上一搜，一大堆中国电信的跑出来，怎么才能区分哪个是二级以上的营业厅呢？想到这些我觉得太麻烦了，并且我打这个电话的初衷就是因为不想自己跑出去办这些，觉得很热并且麻烦。
所以最后我真的生气了，怼了一下：所以你给我打这个电话是什么意思呢？对方说我这边给了建议啊，我说你的建议于我没有任何意义，你不建议我也知道可以这样操作，并且你的建议没有帮我解决任何问题，所以你打这个电话是想要干嘛呢？说完我没等对方回复什么就挂了电话。（也许我态度有些不太好，但是我当时真的是生气了）
今天下午，又给我来了电话，说可以不用预存100块话费就可以办理最低套餐了，但是要我写一份委托申请书以及身份证拍照之类的。
于是我更无语了，为什么一开始好好说话的时候不能这样去解决问题，非要生气了才能有效率的去解决问题？甚至觉得，如果不生气的话，是不是这个问题就得不到解决？
